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hoya****
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hoya****
2023.11.09 12:54
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1,458
안녕하세요
상품권 현금교환하려고 택배보내드렸는데 처리유무 확인좀하려구요
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3
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운영진
이루다
23년 11월 09일, 14시
hoyah****님, 안녕하세요~~!!
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅁ^)//
이렇게 게시판에서 인사드리게 되어 반갑습니다~~♡
아하~~!!
얼마 전 9월에 KT상품을 가입하시고 받으신 상품권을
현금교환 위해서 백메가로 보내주신 상황이군요~~?!
1)
오늘 오후 1시 30분을 기준으로는,
아직은 택배가 도착하지 않은 상황이었구요~~!!
2)
저희 담당자분께 --> "택배 도착하면 피드백 주십사"
요청을 따로 넣어둔 상태입니다~~!!^ㅇ^bbb
3)
해서, 언제든지~~?! 택배 도착 소식 들어오는 대로
여기에도 댓글 남겨드리고!
hoyah****님께도 따로 알림문자 보내드리겠습니다!!
그럼 hoyah****님~~!!
오늘 남은 하루도 즐거운 시간 보내시기 바라구용!!
지금은 일단 제가 답변알림 문자 하나 보내드릴게용!
다른 문의사항 있으시면 언제든지 불러주세요~~♡
답댓글
hoya****
23년 11월 09일, 14시
@이루다
(우체국 배달완료)
"서로 존중, 함께 배려"
조재호 고객님! 우체국입니다.
고객님이 백메가 접수팀님께 보내신 소포우편물(등기번호7133_6020_14695)을 23년 11월 03일에 (회사동료)한유*님께 배달완료 하였습니다.
항상 우체국을 이용해 주셔서 감사합니다.
우체국 우편고객센터(1588-1300)
11월3일 배송완료 문자 받았는데 확인부탁드려요
답댓글
운영진
이루다
23년 11월 09일, 15시
@hoyah****
어머나, 세상에....!!ㄷㄷㄷ
피드백 주셔서 정말 감사합니다, hoyah****님!!
말씀하신 것처럼, 3일에 도착 이력이 확인되구요!!
저희 실수로... 택배 수령 확인이 누락됐었네요~~;;;
정말정말 죄송합니다...
(좀처럼 없었던.... 이런 대~~ 실수를....ㅠㅠㅠㅠ)
hoyah****님~~!!
자칫... 입금이 누락될 뻔한 점!
또한 입금이 늦어진 점!
무엇보다 염려 끼쳐드린 점 진심으로 사죄드립니다.
해서~~!! 진심을 담아 사죄의 뜻을 전달하고자,
저희 백메가의 마음까지 더해서 입금했사옵니다.
(사은품을 입금받으셨던 계좌 : 신한 뒷자리 64)
부디 hoyah****님의 마음에
조금이라도 위안이 되었으면 하는 바람이에요~~♡
다시 한번... 정말정말 죄송합니다, hoyah****님!
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