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kt 재약정 1년차 해지방어에 대해서 질문있어요

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  • 우루****
댓글 1
  • 조회 1,933

작년에 글쓰고 올해 다시 써요 ^^

작년에 괜찮은 조건으로 재약정을 했는데여

보통 해지방어를 1년차 2년차 만료때 하던데....

전화해서 말하니 씨알도 안먹히더라고용 ㅠㅠㅠ

재약정 1년차때 해지방어 할수 있는 괜찮은 방법이 없을까요

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    우루다라다사님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    매번 잊지 않고 백메가를 찾아주셔서 정말 감사드려요🧡

    작년에 3년 재약정하셨고
    사용하신지 1년이 지났을 때 해지신공을 발휘하신 걸까요?
    그 결과 씨알도 먹히지 않았다면 본사에서 아무런 혜택을 쥐어주지 않았다는 뜻이겠죠..!

    불과 1~2년 전만해도 1년차, 2년차에
    "해지신공"을 발휘하면 재약정 할 때 만큼은 아니지만
    작게나마 혜택을 챙겨주곤 했는데 근래 들어서는 혜택이 없는 경우가 많더라구요ㅠ
    오히려 해지하시면 위약금이 많이 청구됩니다~라는 피드백을 받았죠..💦

    재약정한지 1년이 지나고 해지신공을 발휘했지만
    혜택을 챙겨주는 게 없었다면 다시 밀당을 해도 결과는 똑같을 거예요😭
    상담원 분들이 도도하게 없어! 를 외치더군요.

    허나.. 못 먹어도 고! 하시는 게 좋으니
    본사로 전화해 한 번 더 시도하는 게 좋겠죠?ㅎㅎ
    전화하셔서 이렇게 말씀하세요.

    "작년에 재약정 했고 약정이 남아 있지만
    휴대폰을 이동하며 인터넷도 변경할까 고민중입니다.
    가입시 사은품을 45만원 이상 준다고 하는데 그대로 유지한다면 혜택이나 요금 할인이 있을까요?"
    라고 말씀하세요🙋‍♀️

    부디 조금의 혜택이라도 쥐어줬으면 좋겠네요.
    좋은 소식이 들려오길 기다리겠습니다.

    p.s 상담원이 단호하게 없습니다! 라는 안내를 하더라도 상처 받지 마세요..😥
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