안녕하세요?
김수진 담당자님께 아래 내용으로 전화 상담 받았습니다!
상담 내용: 인터넷 신규 가입 (인터넷, 와이파이)
본인: SK 모바일 이용, TB끼리 온가족무료(어머니, 아버지, 부모님댁인터넷, 본인 / 총 4회선 결합)
배우자: KT 모바일 이용(43,890원), 우리가족 무선결합(동생과 총 2회선 결합)
제가 결합에서 빠져나오면 부모님 댁 인터넷 요금이 11,000원 추가로 내게 된다고 하네요. ㅠ
장기적으로 봤을 때는 그냥 제가 결합으로 묶여 있는 게 나을 것 같아서요!
그래서 문의드리고자 하는 건,
*500메가로 인터넷 가입 시*
1. KT로 가입 시,
<배우자 모바일-동생 모바일-인터넷> 이렇게 결합이 되고
인터넷 요금 2만 2000원, 사은금 17만 원 이렇게 되는 건가요?
1-1. 이 경우에 혹시 동생이 나중에 결합에서 빠져나가게 되면 금액 변동이나 그런 게 어떻게 되는지요?
1-2. 추후에 배우자 요금제도 변경하고 싶은데 금액 구간별? 할인을 말씀해 주셔서요!
혹시 인터넷 가입 후에 요금제 변경을 하게 된다면 신경 써야 할 부분이 있을까요? 예를 들면 얼마 이상짜리의 요금제는 꼭 써야 한다든지요!
2. SK로 가입 시,
<본인 모바일-본인 집 인터넷-어머니-아버지-부모님 댁 인터넷> 이렇게 두 집 결합이 되고
인터넷 요금 2만 2000원, 사은금 17만 원 이렇게 되는 건가요?
3. 1, 2번 모두 3년 약정이 들어가나요?
(질문 추가 드립니다.!!)
4. 가입 신청 후 설치 과정이 어떻게 되는지요?!
담당 기사님이 배정되고 그분과 협의하는 건가요?
답변 부탁드립니당~!
