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인터넷 + TV 신규가입 문의드립니다

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  • 용가리
  • 댓글: 3
  • 조회: 956

현재 가족 4명 휴대폰과 LG 인터넷 + TV 를 사용중입니다


휴대폰 약정은 아직 기간이 있고, 인터넷 과 TV 약정이 각각 2개월 3개월 남았는데 인터넷 품질이 너무 않좋아서 AS기사님을 불렀지만


지금 아파트가 오래된 아파트라 SK와 LG의 경우에는 광랜이 안들어오고 KT 만 광랜이 들어온다고 하셔서 KT로 변경하고자 합니다.


그래서 오프라인 매장으로 알아보니 


KT 인터넷과 티비 결합으로 (3년 약정) 500MB + 베이직 요금제로 할 시  월45000대 요금으로 사은품은 20만원대 이며


(3년 약정) 500MB + (에센스 요금제 9개월 유지조건) 할 시 월49000대 요금으로 사은품 35만원


(3년 약정) 500MB + (에센스 요금제 9개월 유지조건) + 가족 중 아무나 1명 휴대폰 통신사를 KT로 변경 할 시 월요금 49000대로

사은품 50만원 이라고 말하던데


무조건 KT로 인터넷은 변경해야 하는 상황에서 위의 선택지가 괜찮은 건지 잘 모르겠어요







전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    용가리님, 안녕하세요?!
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
    소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 감사드려요🥰

    남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
    LG인터넷 품질 문제로 KT로 이동하는 방향으로 염두에 두셨네요!
    상황을 봤을 땐 SK와 LG가 구형망인 VDSL(전화선 기반)로 지원되고 있는 듯합니다.
    그리고 유일하게 KT만이 대칭형으로 지원되고요.

    아직 약정 기간이 남아있기 때문에 만료일까지 버텨주시는 게 좋구요!
    만료일이 도래하기 4~5일 전에 KT인터넷을 가입하시면 됩니다.
    지금 신청하시면 LG인터넷 약정이 만료될 때까지
    LG인터넷, KT인터넷 월요금을 이중 납부해야하니
    당장 변경하기 원하시는 게 아니라면 이렇게 하시는 건 비추예요!


    이미 용가리님께서는 오프라인 매장으로 방문해
    월요금과 사은품을 안내 받으셨는데 아마 휴대폰 매장으로 방문하셨을 거예요ㅎㅎ
    안내 받으신 혜택은 백메가 혜택과 비교했을 때 적은 혜택이기 때문에
    오프라인 대리점보다는 백메가 통해 가입하시는 게 이득입니다.

    그럼 KT인터넷 기준으로 요금과 사은품을 살펴볼게요🙋‍♀️✨

    베이직(500메가/공유기 포함) 요금은 28,600원입니다.
    TV는 otv베이직 + 기가지니A 기준으로 15,400원으로
    => 월요금은 44,000원이 되지요.

    공유기는 함께 안내드렸습니다.
    인터넷과 공유기를 같이 신청하면 1,100원에 저렴하게 쓸 수 있거든요.
    물론 따로 보유하고 계신 개인 공유기가 있다면 KT공유기를 임대할 필요는 없습니다.
    공유기 제외시 요금은 -1,100원 줄어들어요.

    사은품 혜택은 현재 시점 기준으로
    상품권 6만원 + 현금 39만원이 지급되며
    이와 별개로 인터넷 + TV설치비 38,500원이 첫 달 요금과 함께 청구됩니다.
    요금이 많이 나와도 절대 놀라지 마세요!

    사은품 정책은 시시때때로 바뀌기 때문에
    지금 안내드린 혜택과 LG인터넷+TV 약정이 만료된 후 실제로 가입하실 때 혜택이 다를 수 있습니다.
    때문에 실제로 가입하실 때 혜택을 한 번 더 체크하세요! 


    이어서 TV 셋탑박스를 살펴보겠습니다.
    "기가지니A"는 가장 최근에 등장한 셋탑박스로 많은 분들께 추천드리고 있습니다.

    [참고글] KT 최초의 안드로이드 셋탑박스, 기가지니A 리뷰
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27845
    백메가에서 작성한 기가지니A 후기글이 있으니 꼭 읽어주십시오!

    기가지니2, 3과 비교하면 요금도 1,100원 더 저렴하기 때문에
    굳이 다른 세대 셋탑박스를 택할 이유가 없어요ㅎㅎ


    여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤습니다!
    오프라인 매장에서 안내 받으신 요금, 혜택을 비교했을 때
    50만원 지급으로 안내 받은 조건이 백메가보다 혜택이 더 많은데요~
    이는 휴대폰 1회선을 KT로 이동한다는 전제 조건이 있기 때문에 혜택을 더 쥐어준 것으로 해석됩니다.

    아직 휴대폰 약정 만료일이 도래한 게 아니기 때문에 그대로 두시구요!
    휴대폰 통신사는 약정이 만료되고 KT로 변경하신 후
    본사 통해 휴대폰 결합을 요청하시면 됩니다ㅎㅎ
    KT는 인터넷 개통 후 언제든지 휴대폰 결합이 가능하거든요.


    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 감이 잡히셨나요?!
    아직 LG인터넷, TV 약정이 만료되지 않았으니
    약정 만료일이 도래하기 4~5일 전에 백메가를 다시 들러주세요!
    그 때 가입 신청을 하시면 됩니다😆

    가입 신청 방법은 간단합니다.
    다시 방문하셨을 때 아래 링크로 연락처를 남겨주시면 되어요.

    가입 신청 링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c483239

    연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 용가리님의
    문의 내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다.
    상황을 두 번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있지요!

    그간 남겨주신 문의 글을 빠르게 확인하는 방법은
    백메가 홈페이지 상단 좌측에 있는 "三" 모양의 아이콘을 클릭해 주시구요!
    왼쪽에 띄워진 창에서 "나의 글"을 클릭하시면 그간 남겨주신 문의 글, 댓글 모~두 확인할 수 있습니다!
    그럼 다시 만나 뵙는 그 날을 고대하며 물러가겠습니당😉
  • 회원님의 사진 용가리
    @김가영혹시 추가로 궁금한 게 오프라인 매장에서 LG 인터넷 약정 2개월 TV 3개월 남은 게 LG 측의 문제로 인해서 원활하지 않으면 위약금 없이 해지가 된다고 해서
    그게 가능할 경우에는 바로 KT 인터넷을 신규가입 해도 괜찮은 부분인가요??
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @용가리아하..! 위약금 면제 해지에 대해 안내 받으셨군요?!ㅎㅎ
    다만 이게 본사에서 쉽사리 인정하고 위약금 면제 해지를 적용해 주지 않아서요..🥶
    용가리님의 소중한 시간과 피(?), 땀이 들어가야 합니다..!

    품질 문제로 위약금 면제 해지를 받는 경우는 아래 두 가지가 있습니다✨

    1) 최저속도에 미달하여 5일 이상 감면을 받은 경우
    2) 1시간 이상 장애가 월 3회 이상 발생한 경우

    LG에서 정해 둔 해지 규정에 해당되어야 위약금 면제 해지를 받을 수 있는데
    위 규정에 해당되지 않고 비슷한 상황이라면
    그리고 본사에서 품질 문제를 해결해주지 못한다면 강성 클레임을 걸고
    위약금 면제 해지를 받을 수 있습니다.

    다만..! 본사와 통화해야 하고,
    기사님이 여러 번 방문해서 점검해야 하는 절차를 거쳐야 하고요..!
    본사에서 규정에 해당되지 않아 위약금 면제 해지는 어렵다! 라고 한다면
    품질 문제를 제기하며 클레임을 걸 수 밖에 없습니다.

    느낌엔 이미 여러번 기사님이 방문했을 듯해서요!
    그렇다면 말이라도 해보시는 게 좋겠지요?
    본사로 전화해 "품질 문제 때문에 많이 스트레스 받고 있고,
    기사님도 수차례 다녀갔으나 문제가 해결되지 않았다.
    위약금 없이 해지할 수 있게 조치해 주시오~" 라고 말씀하세요.

    만약 용가리님 상황은 위약금 면제 해지까지는 해당되지 않는다고 한다면
    시간을 투자해서 싸울(?) 수 밖에 없습니다만
    이 시간이 아깝게 느껴지신다면 만료일까지 버티시고 KT로 이동할 수 밖에 없습니다.
    반대로 쿨하게 위약금 면제 해지를 해준다면 KT인터넷은 바로 가입하셔도 됩니다👏
     
    본사와 통화하는 방향으로 결정하신다면 부디 좋은 소식이 들려왔으면 좋겠네요!ㅎㅎ
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