상담내역을 보면 아시겠지만
올 해 2월에 이사오면서
남편의 SKT 모바일에 인터넷과 티비를
3년약정으로 연결해서 사용하게 되었습니다.
그런데 문제는 새 집이...
SKT가 잘 안터지는 집이네요.
신축아파트에서 이게 웬일인가 싶지만
저희집 뿐만아니라 아파트 전체에서
문제가 될 정도입니다.
전화가 잘 안터지고 (발신이 안걸리고, 상대방이 안들린다고 함)
데이터도 잘 안되고 (와이파이 없으면 느려서 쓸수가 없음)
그래도 약정이 있어서 참고 참아왔는데 더이상 못참겠네요.
번호이동을 해야되지 싶은데요.. 이럴경우에는
물려있는 약정들이 어떻게 되나요?
아 진짜 너무 짜장납니다.. ㅠㅠ
뭐 좋은 방법 없을까요?
전체 댓글1개
이전에 인사드렸던 백메가 이상희입니다 +_+
아이코.. 그런데 이사가신 집에 SK휴대폰이 잘 터지지 않는 문제가 있으시군요ㅠ
일반적으로 휴대폰 통신사들은 중계기(안테나) 설치에 매우 적극적인 편이지만
그럼에도 아파트 단지에 중계기가 부족한 경우가 종종 있습니다.
이는 통신사 예산 부족이나 설치 의지 부족이 원인은 아니고, 대부분 아파트 입대위 결정 때문이에요..!
무선 통신 중계기가 내뿜는 주파수가 신체에 미치는 위해가 존재할 수도 있다는 공포가 원인인데
주민들의 거센 반대에 부딪혀 중계기 설치가 지연되는 경우도 많습니다.
혹은 미관 이유로 설치를 반대하는 이유도 있죠ㅠ
이때문에 다른 통신사로 이동하는 것을 고려하고 계시지만,
이보다는 통신사 고객센터로 전화하셔서 문제를 해결해달라고 요구하시는 게 좋아보입니다~!
휴대폰만 잘 터진다면 번거롭게 통신사를 변경하지 않아도 되고
약정기간 내 해지로 인해 위약금 무는 일도 없으니
이 방법이 가장 간단하고 좋은 해결책이거든요
우선 기사님이 나가보셔야 그에 맞는 진단을 내려주실 수 있겠지만
아래 세가지 방법 중 하나로 해결하실 수 있을 거에요!
1) 댁외에 중계기를 설치하는 방법도 있고
2) 혹은 가정용 소형 중계기(일명 홈펨토 라는 장비) 를 다는 방법도 있습니다.
이는 댁내 인터넷을 활용해 집 안에 작은 LTE망을 만들어주는 장비인데
일종의 신호 전환장치라고 보심 됩니다 +_+
3) 혹은 VoWIFI 개념의 "홈파이콜"을 이용한 방법으로 해결되실 수도 있습니다
이는 와이파이를 통해 전화를 연결하는 방법이다보니 댁내외에 별 다른 장비설치없이 쓸 수 있다는 장점이 있습지요! 후후
-사용후기 : https://blog.naver.com/dlsdo525/222824401169
그러니 시간되실 때 국번없이 114로 전화하셔서
"신축아파트로 이사왔는데 휴대폰이 너무 안터집니다 어떻게 방법이 없을까요?" 라는 식으로 문의 해보시겠어요?!
그러면 상황을 찰떡같이 이해하고 촥촥 안내해주실 거랍니다 ✨
이후 소식도 전해주시면 감사드리겠습니다🙆♀️