현재 LG헬로비전 케이블인터넷 이용 중인데 약정만료로 SK로 갈아타고자 문의 드립니다.
** 지금 사용하고 있는 조건입니다.
1. 디지털TV : 11,000원
2. 케이블인터넷(100메가) : 12,340원
3. 유료채널 : 2,330원
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합계 : 25,670원(부가세 포함)
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여기에서 카드 결합할인 7,000원 받아 최종적으로 19,000원 정도에 이용중입니다.
연초에 통신품질 문제로 컴플레인을 제기하니 500메가로 무료 업그레이드 해주기로 하였으나 500메가급 설치불가로 설치기사가 되돌아간 이후 현재까지 아무런 소식이 없습니다.
고객센터 통화도 너무 어렵고 통신품질도 만족스럽지 못하여 가장 유리한 조건으로 보이는 SK로 바꾸고자 하는데 도움 말씀 부탁드립니다.
휴대전화는 SKT온가족할인(5인, 50년이상) 적용 중이며 4인가족으로 게임은 전혀 하지 않아서 100메가면 충분합니다.
위치는 부천시 조마루로 ***, 포도마을 ***동 *층이며 내부 통신선은 ADSL만 가능한 것으로 알고 있습니다.