녕하세요. 고생 많으십니다.
다름이 아니라 저희 가족(3명)이 2020년 9월 1일 부로 LG에서 KT로 공시지원금을 받아 번호이동을 하며 스마트폰을 교체했습니다. 처음 6개월간은 90,000원 짜리 5G 인터넷을 사용했고 이후에 5G 슬림 요금제 (55,000원)를 현재까지 사용해왔습니다.
그리고 TV+인터넷도 LG에서 KT로 이동을 하긴 하였으나, 사정이 있어 날짜가 좀 늦었습니다. 백메가를 통해 가입했었는데 가입일이 2020년 11월 17일인 것 같습니다. 그리고 바로 다음날인 11월 18일에 인터넷+TV+모바일 총액 결합을 했습니다.
인터넷 가입 당시 사은품 지급 약정서를 메일로 받은 이력이 있습니다. 당시 내용은 사진으로 첨부드리겠습니다.
사진을 통해 보시다시피, 월 45,100원의 요금제(KT TV+500MB 인터넷)를 3년 약정으로 이용했는데, 약정이 끝난 상태로 벌써 한 달 넘게 더 쓰고 있습니다.
우선, 저희 가족은 2020년 9월 1일 이후로 스마트폰을 3년 4개월 사용 중입니다. 처음에 2년 약정이였고, 2022년 9월 1일에 선택약정으로 1년 재약정, 2023년 9월 1일에 선택약정으로 1년 재약정을 각각 하여 사용중입니다. 그리고 2024년 9월 1일부로 스마트폰을 교체 하려고 합니다.
여기서 가장 고민되는 것은, 사용중인 인터넷을 사은품을 얻기 위해서라도 재약정을 해야 할 텐데, 보시다시피 휴대폰과 TV+인터넷의 약정일이 각각 다르다보니 날짜를 어떻게 정해야 할지 큰 고민입니다.
현재 쓰고있는 KT 인터넷 상태가 그리 좋지는 않아서 SKT나 LG로 이동을 고려중이긴 합니다만, 약정일을 어떻게 정할지, 통신사는 그대로 두는 것이 좋은지, 아니면 이동을 하는 것이 좋은지 제일 경제적인 방법을 찾고 싶어서 두서 없는 장문으로 문의를 드리고자 합니다.
그리고 한 가지 질문을 더 드리고 싶습니다.
저희 아버지가 작은 공장을 운영하시는 데, TV+인터넷+팩스로 인터넷을 사용 중이십니다. 통신사는 KT이며 약정이 끝난 지 몇 년이나 지나신 채로 인터넷을 쭉 사용하셨다고 합니다. 예전에 한 번 KT로 전화를 해서 재약정을 문의 했는데 계속 다른 부서로 전화를 돌리니까 그냥 포기하셨습니다.
아마 지금 상태면 당연히 다른 통신사로 이동을 하는 것이 좋아보이지만, 문제는 KT 이외의 인터넷 회선이 공장에 설치가 되지 않는다고 합니다.
혹시나 확인해보시면 좋을 것 같아서 공장 주소를 알려드리겠습니다.
공장 주소: 경상북도 구미시 1공단로 7길 **
몇 년이 지난 지금은 다른 인터넷 회선이 들어올 수 있는지는 모르겠습니다만, 가능하시면 확인해주시면 감사할 것 같습니다.
요약하자면 다음과 같습니다.
1. 현재 우리 가족의 스마트폰 약정은 2024년 8월 31일 까지 입니다. (선택약정)
2. 현재 우리 가족의 TV+인터넷 약정은 2023년 11월 17일 부로 만료되었습니다.
3. 현재 아버지의 공장에서 사용중인 TV+인터넷+팩스 약정은 만료된 지 오래입니다.
4. 사용중인 통신사의 인터넷 품질이 좋지 않은 것 같아서 통신사 이동을 고려중입니다. 언제, 어느 통신사로 이동하는 것이 좋은 지(사은품 금액이 많거나, 경제적인 요금) 알고 싶습니다.
5. 아버지 공장에서 현재 다른 통신사의 인터넷 회선이 설치가 되는 지 알고 싶습니다. (주소: 경북 구미시 1공단로 7길 **)
6. 집과 공장의 인터넷 통신사를 동일하게 옮기거나 유지한다면, 집(핸드폰+TV+인터넷) + 공장(TV+인터넷+팩스) 결합해서 할인이 되는 지도 알고 싶습니다.
긴 글 읽어주셔서 정말 감사합니다. 답변 기다리고 있겠습니다.
