• 문의게시판
  • 4785 페이지
  • 널굴님의 글

문의드립니다.

회원님의 사진
  • 널굴
댓글 2
  • 조회 1,387
kt 인터넷+tv 3년 약정 34000원(부가세포함)을 사용하고 있습니다. 약정기간은 올 4월에 끝났고요. 며칠 전 우연히 뉴스기사를 보다 진상 고객에게만 할인 및 상품권 지급한다는 걸 알았습니다. 그래서 확인 겸 고객센타에 전화했더니 장기할인(3년 약정, 신규가입과 마찬가지임) 만원, 상품권 오만원, 핸드폰(저와 남편 둘 다 kt임. 저는 35요금제, 남편은 67-51요금제, 둘 다 lte) 약정 없이 저는 1500 원, 남편은 4000원 할인 해 주겠다 하더군요. 글구 해지시에는 매월 1일에서 30일 한 달 단위로 할인금액이 적용되고 현재 해지할 경우는 날짜 계산해서 인터넷과 tv가 할인 되지 않은 정상 금액으로 청구된다고 하는데 잘 이해가 되질 않습니다. -이 부분은 고객센타 말이 맞는지 알려 주세요. 예전 타 통신사 해지시는 이러지 않았던거 같아서..
또 상담드릴 사항은 지금은 핸드폰 결합이 안돼 있는데 kt두대를 결합하려면 타 통신사 보다는 kt로 장기할인하여 재연장하는게 나은지, 아니면 남편 명의로 (제 명의는 해지하고)kt로 결합 신규가입하는 것이 나은지 조언부탁드립니다. 한 달 통신비와 사은금액도 알려주세요.
전체 댓글 2
  • 회원님의 사진 널굴
    문의 글을 읽어 보니 인터넷 가입했던 통신사로 명의변경을 하여도 재가입이 안된다고 되어 있네요.ㅠ
    핸드폰 두 대가 다 kt라.. 아까워..ㅠ.ㅠ 
    그럼 재연장하는게나은지, 아니면 lg와 sk 중 기본적인(광랜) 요금제로 알려주세요.
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    널굴님, 반갑습니다!! 백메가 상담원 이루다입니다^ㅁ^

    백메가를 방문해주시고 소중한 시간 내셔서 문의글도 남겨주셔서 감사합니다!!

    허걱;; 댓글이 달려있어서 답변이 달린줄 알고 미처 못보고 지나쳤네요...ㄷㄷㄷㄷ
    답변 기다리게 해드려서 정말 죄송합니다..ㅠㅁㅠ
    그럼 바로 본론으로 들어가서 문의주신 내용에 답변드릴께요~~!!



    현재는 KT로 인터넷과 TV를 모두 사용중이시며 약정은 완전히 끝난 상태군요!!
    그럼 위약금 걱정 없이 타 통신사로 이동하실 수 있는 상태인데요~~

    널굴님과 배우자분 모두 핸드폰이 KT를 이용중이셔서
    다른 통신사로는 이동하시기 어려운(?) 상태네요~~ 핸드폰 결합이 핵심이거든요!!



    1. KT 핸드폰 결합 조건!!

    KT는 3G/LTE망 34요금제 이상이면 전부 결합이 가능하구요~~
    <인터넷뭉치면올레>로 총 3회선 결합이면 인터넷이 무료가 된답니다!!

    이는 저희 백메가 영업점에서 가입하시든 본사에서 가입하신든
    3년 약정으로 가입하시면 다 동일하게 적용되는 할인혜택입니니다~!!

    두분의 폰을 <인터넷뭉치면올레>로 결합하시면
    인터넷에서 8250원 할인 적용되어 인터넷이 13,750원이 되는 조건이네요~!!

    만약 1회선 가족분 폰을 추가결합하시면 인터넷은 무료가 된답니다!!
    가능하다면 3회선 결합을 하시는 것이 최고로 좋겠지요~^ㅁ^)//




    2. 해지신공 + 본사 재약정 조건

    인터넷은 가입후 만 1년이 지나면 사은품 반납 의무가 사라짐과 동시에.
    개통후 만 1년, 만2년 직후가 위약금이 제일 낮아지는 시기가 된답니다~~

    즉!! 이 시기에 본사로 전화하셔서 해지할 것처럼 (척을 하는 것이지요)
    해지신공을 펼치시면 한 번 더 할인을 받으실 수 있어요~~
    본사는 해지를 막기 위해, 1년(혹은 2년) 더 사용해주세요~하면서 요금할인이나
    사은품 혜택을 제공하는데, 이를 해지 방어라고 부릅니다^ㅁ^

    그리고 해지신공으로 받으신 사은품 역시 만 1년 미만 해지시 반납의무가 적용되므로
    최소 1년은 더 사용하실 계획이시면 해지신공은 필수!!!로 시전하셔야 하구요~
    아니면 타사로 (폰들이 다 타 통신사로 이동한 경우 등등) 갈아타시면 됩니다^ㅁ^

    앞으로도 어느 통신사로 가시든 해지신공은 꼭!! 무조건 하시고 보세요~~
    밑져야 본전이므로 무조건 하시면 됩니다!! (KT는 해지방어가 좀 약한편이지요)
    개통후 만 1년이 지난 시점에 하시면 딱 좋습니다~~^ㅇ^bbb


    +
    마찬가지로, 이번 3년 약정이 끝난후에 본사에서 해지방어로 제안을 받으셨는데요~
    (먼저 전화하지 않으면 본사는 절대 알아서 먼저 연락하지 않아요;;;
     정말 모르면 약정이 끝나고도 그냥 제요금 다 주고 사용하게 되는 것이죠ㅠㅠ)


    요금에서 총 1만원 할인조건은 KT치고 아주 괜찮은 조건이네요~~ (+상품권 5만원)

    인터넷에서 요금을 할인해주었으므로,
    폰결합은 폰에서 할인받는 "LTE뭉치면올레"로 제안을 받으신 것 같습니다~!!
    LTE뭉치면올레1로 결합하셔서 폰마다 1650원, 4,400원 할인받는 것 맞구요~ㅎㅎ




    3. KT 신규가입

    만약 KT로 신규가입만 가능하다면!! 총 사은품을 28만원 받으시게 되는데요
    (원래 KT는 TV포함 사은품 맥시멈이 32만원인데, 지금은 월초라 떨어졌거든요~ㅠㅠ)

    즉 맥시멈 32만원을 기준으로 보고,
    여기서 설치비 22,000원을 제하고, 제안받으신 5만원 사은품도 제하면
    KT재약정과 비교해서 사은품 면으로는 248,000원 정도 더 이득이 되는 셈이고요~

    요금은 신규가입 + 월 8250원 할인 VS 재약정 월 1만원할인 + 6,050원을 비교하면
    월요금차액은 7800원이 발생하므로, 3년간 총 280,800원 차액이 발생한다고 볼수 있습니다.
    즉 요금차액이 사은품차액보다 크므로 그대로 놓고보면 KT 재약정이 더 이득이구요~~ㅎㅎ


    물론 신규가입후 1년마다 해지신공으로 또 요금할인도 받으실 수 있으므로
    신규가입하시고 추후 해지신공까지 하시는 것이 더 이득이 될 수도 있는 것이죵!!!

    ★ 한마디로 어느쪽이어도 손해보시는 것은 아닐테구요~~^ㅁ^)//


    무엇보다 아파트에 거주중이시면 KT로 신규가입을 아예 하실 수가 없답니다;;;;
    동일통신사는 원래 3개월간 재가입(신규가입)이 불가능한 것이 원칙인데,
    만약 주택이시면 명의자변경 + 주소지변경까지 될수도 있어서 재가입 가능성이 있지만,
    아파트면 절대 재가입을 할 수가 없거든요~~ (주소지 바꾸기 편법이 안통하니까요;;;)




    4. 결론적으로!!!

    아파트(201호 등, 호수가 정해진 주소지)에 거주중이시라면 KT 본사로 재약정 하시구요!!

    이왕이면 1년이나 2년식으로, 앞으로 KT핸드폰 사용하실 기간에 맞추시면 더 좋을테니
    KT로 한번더 해지신공 펼치셔서 약정기간을 짧게 하면서도 요금할인 많이받는 것으로
    잘 조율하시면 훨씬 더 이득이 될테구요~~~


    만약 주택에 거주중이시면 댓글로 주소지 남겨주시면
    바로 주소지 변경 꼼수가 통하는지 제가 조회해보고 바로 알려드리겠습니다!!!

    이 경우, 완전 신규가입으로 백메가에서 재가입하셔도 좋고,
    아님 주택이라고 해도 귀찮으시면(?) 그냥 본사로 재약정을 하셔도 조건은 나쁘지 않으니
    걱정하지 않으셔도 될 것 같아요~~^ㅁ^)//




    5. 마지막으로

    해지시에는 매월 1일에서 30일 한 달 단위로 할인금액이 적용되고 현재 해지할 경우는 날짜 계산해서 인터넷과 tv가 할인 되지 않은 정상 금액으로 청구된다고 하는데 잘 이해가 되질 않습니다

    --> 이부분은 해석(?)하자면, KT로 재약정을 하시면 딜 조건으로 요금이 적용되겠지만,
        만약 당장 해지하시면 원래 내던 요금으로 요금적용하겠다. 이런 간단한 뜻 같네요~~!!
        뭐 이거야 그냥 당연하게 적용되는 원리라고 보시면 되구요~~ㅎㅎ
        재약정을 하실 경우 월마다 할인금액 반영하여 적용해주겠다는 말이므로 나쁠 것은 없네용~





    그럼 안내드린 내용 참고해주시기 바라구요~~

    KT 폰을 2대 사용하시는 동안은 KT로 유지하시는 게 제일 좋고!!

    둘다 SK 혹은 LG로 옮기신다면, 그때 맞춰서 인터넷도 이동하시는 게 짱짱맨입니다!!

    단!! 둘중에는 LG가 더 조건이 좋으므로, 만약 폰을 바꾸시게 되면
    1) LG인터넷이 개통되는 지역인지 먼저 확인해보시고....
    2) 된다면 LG를 우선적으로 고려하시는 것이 조건이 더 좋아용~^ㅁ^)//


    답변이 도움되었음 좋겠구요~ 이밖에 다른 궁금하신 점도 언제든 문의주시기 바랄께요!!


    감사합니다!! 기다리시게 해드려서 다시한번 죄송합니다~~ㅠㅂㅠ


    오늘도 즐건 하루 보내시고 이따가 점심도 맛나게 드세용~~^ㅇ^
    물론 신규가입후 1년마다 해지신공으로 또 요금할인도 받으실 수 있으므로
    신규가입하시고 추후 해지신공까지 하시는 것이 더 이득이 될 수도 있는 것이죵!!!

    ★ 한마디로 어느쪽이어도 손해보시는 것은 아닐테구요~~^ㅁ^)//


    무엇보다 아파트에 거주중이시면 KT로 신규가입을 아예 하실 수가 없답니다;;;;
    동일통신사는 원래 3개월간 재가입(신규가입)이 불가능한 것이 원칙인데,
    만약 주택이시면 명의자변경 + 주소지변경까지 될수도 있어서 재가입 가능성이 있지만,
    아파트면 절대 재가입을 할 수가 없거든요~~ (주소지 바꾸기 편법이 안통하니까요;;;)




    4. 결론적으로!!!

    아파트(201호 등, 호수가 정해진 주소지)에 거주중이시라면 KT 본사로 재약정 하시구요!!

    이왕이면 1년이나 2년식으로, 앞으로 KT핸드폰 사용하실 기간에 맞추시면 더 좋을테니
    KT로 한번더 해지신공 펼치셔서 약정기간을 짧게 하면서도 요금할인 많이받는 것으로
    잘 조율하시면 훨씬 더 이득이 될테구요~~~


    만약 주택에 거주중이시면 댓글로 주소지 남겨주시면
    바로 주소지 변경 꼼수가 통하는지 제가 조회해보고 바로 알려드리겠습니다!!!

    이 경우, 완전 신규가입으로 백메가에서 재가입하셔도 좋고,
    아님 주택이라고 해도 귀찮으시면(?) 그냥 본사로 재약정을 하셔도 조건은 나쁘지 않으니
    걱정하지 않으셔도 될 것 같아요~~^ㅁ^)//




    5. 마지막으로

    해지시에는 매월 1일에서 30일 한 달 단위로 할인금액이 적용되고 현재 해지할 경우는 날짜 계산해서 인터넷과 tv가 할인 되지 않은 정상 금액으로 청구된다고 하는데 잘 이해가 되질 않습니다

    --> 이부분은 해석(?)하자면, KT로 재약정을 하시면 딜 조건으로 요금이 적용되겠지만,
        만약 당장 해지하시면 원래 내던 요금으로 요금적용하겠다. 이런 간단한 뜻 같네요~~!!
        뭐 이거야 그냥 당연하게 적용되는 원리라고 보시면 되구요~~ㅎㅎ
        재약정을 하실 경우 월마다 할인금액 반영하여 적용해주겠다는 말이므로 나쁠 것은 없네용~





    그럼 안내드린 내용 참고해주시기 바라구요~~

    KT 폰을 2대 사용하시는 동안은 KT로 유지하시는 게 제일 좋고!!

    둘다 SK 혹은 LG로 옮기신다면, 그때 맞춰서 인터넷도 이동하시는 게 짱짱맨입니다!!

    단!! 둘중에는 LG가 더 조건이 좋으므로, 만약 폰을 바꾸시게 되면
    1) LG인터넷이 개통되는 지역인지 먼저 확인해보시고....
    2) 된다면 LG를 우선적으로 고려하시는 것이 조건이 더 좋아용~^ㅁ^)//


    답변이 도움되었음 좋겠구요~ 이밖에 다른 궁금하신 점도 언제든 문의주시기 바랄께요!!


    감사합니다!! 기다리시게 해드려서 다시한번 죄송합니다~~ㅠㅂㅠ


    오늘도 즐건 하루 보내시고 이따가 점심도 맛나게 드세용~~^ㅇ^이왕이면 1년이나 2년식으로, 앞으로 KT핸드폰 사용하실 기간에 맞추시면 더 좋을테니
    KT로 한번더 해지신공 펼치셔서 약정기간을 짧게 하면서도 요금할인 많이받는 것으로
    잘 조율하시면 훨씬 더 이득이 될테구요~~~


    만약 주택에 거주중이시면 댓글로 주소지 남겨주시면
    바로 주소지 변경 꼼수가 통하는지 제가 조회해보고 바로 알려드리겠습니다!!!

    이 경우, 완전 신규가입으로 백메가에서 재가입하셔도 좋고,
    아님 주택이라고 해도 귀찮으시면(?) 그냥 본사로 재약정을 하셔도 조건은 나쁘지 않으니
    걱정하지 않으셔도 될 것 같아요~~^ㅁ^)//




    5. 마지막으로

    해지시에는 매월 1일에서 30일 한 달 단위로 할인금액이 적용되고 현재 해지할 경우는 날짜 계산해서 인터넷과 tv가 할인 되지 않은 정상 금액으로 청구된다고 하는데 잘 이해가 되질 않습니다

    --> 이부분은 해석(?)하자면, KT로 재약정을 하시면 딜 조건으로 요금이 적용되겠지만,
        만약 당장 해지하시면 원래 내던 요금으로 요금적용하겠다. 이런 간단한 뜻 같네요~~!!
        뭐 이거야 그냥 당연하게 적용되는 원리라고 보시면 되구요~~ㅎㅎ
        재약정을 하실 경우 월마다 할인금액 반영하여 적용해주겠다는 말이므로 나쁠 것은 없네용~





    그럼 안내드린 내용 참고해주시기 바라구요~~

    KT 폰을 2대 사용하시는 동안은 KT로 유지하시는 게 제일 좋고!!

    둘다 SK 혹은 LG로 옮기신다면, 그때 맞춰서 인터넷도 이동하시는 게 짱짱맨입니다!!

    단!! 둘중에는 LG가 더 조건이 좋으므로, 만약 폰을 바꾸시게 되면
    1) LG인터넷이 개통되는 지역인지 먼저 확인해보시고
    2) 된다면 LG를 우선적으로 선택하시는 것이 조건이 더 좋아용~^ㅁ^)//


    답변이 도움되었음 좋겠구요~ 이밖에 다른 궁금하신 점도 언제든 문의주시기 바랄께요!!


    감사합니다!! 기다리시게 해드려서 다시한번 죄송하구요~~ㅠㅂㅠ


    오늘도 즐건 하루 보내시고 이따가 점심도 맛나게 드세용~~^ㅇ^
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다