안녕하세요 친절하신 백메가+_+
다름이 아니라 7/4 일 kt 인터넷+티비 결합 상품 개통했는데
상품권도 오늘 도착했고 사은품 27만원도 오늘 입금 확인했는데 설치비 3만원이 아직
입금되지 않아 문의드립니다. 설치비는 어제 입금해주신다고 하셨고 현금은 금요일날 입금해주신다고
하셨는데 순서가 바뀐거 같군용
확인 부탁드립니다^___^
날씨가 더운데 건강 유념하세요(__)
백메가
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설치비 지원 문의
댓글
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전체 댓글
3개
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안녕하세요? 이흥선고객님~! 백메가의 김가영입니다.
운영진 김가영
지난 7월4일에 "인터넷+TV"를 설치하였군용!
사용하시는데 문제는 없으신지요 ^.^
상품권과, 현금사은품은 모두 잘 받으셨는데 설치비가 아직 입금되지 않아 문의주셨네요 ~!
확인 해 보니 통화하셨던 저희 상담사분께서 오늘 오전에 저녁에 입금될 예정이라고
문자를 보내드렸는데, 가입당시 알려주신 핸드폰 번호 2개중 1개의 번호에만 문자를 발송해
드렸었네용! 아무래도 고객님 핸드폰이 아닌 가족분의 핸드폰 번호로 문자가 발송되면서
설치비 입금 안내를 바로 확인하시지 못한 것 같습니다~! 번거롭게 해드려 죄송합니다 :)
다시 문자를 통해 설치비 입금일에 대해 안내 해 드렸습니다~!
오늘 저녁에 입금될 예정이니 조금만 기다려주세용 ^.^
사용하시면서 궁금하신점이 있으면 언제든지 문의주세요!
감사합니다. 남은시간도 즐거운 시간 보내시길 바랍니다 :) -
@김가영그렇군요(ㅎㅎ; 번거롭게 한건 저희인데ㅠㅠ 첨에 sk설치 가능 지역인지 모르고 가입 신청 넣었다가 여러모로 번거롭게 해드렸습니다.ㅠ 그런데 차분히 이것 저것 신경 써주셔서 무사히 설치했고 원하는 날짜에 설치해서 잘 사용하고 있습니다.^^ 저희 집 담당하셨던 분이(친절한 순자씨♥) 너무 잘해주셔서 고맙구용 ㅎ 다음번에 아는 지인이나 주변사람이 인터넷 바꿀 일 있으면 주저 없이 백메가 소개해주도록 할게요 ㅎㅎ 그럼 건강 유의하세요
이흥선
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@이흥선이흥선님!! ^^ 이렇게 장문의 댓글 남겨주셔서 넘넘 감사드립니당~♥
운영진 한아름
백메가에서 더 신경써드렸어야 할텐데.. 이렇게 양해해주시니 참 부끄럽기도 하고...
찾아주시는 고객님들 모두 참 친절하고 따뜻하신 분들이라 너무 기분이 좋습니다 ^ㅇ^*~~
혹시라도 사용하시다가 어려운 문제나 궁금하신 사항이 생긴다면
주저없이 백메가로 후다닥~ 달려와주세용! ^^
백메가 모든 직원들이 발벗고 나서서 꼭~ 도와드리겠습니당!
작은 문의라도 부담없이 남겨주세요! ♡
백메가 믿고 가입해주셔서 감사드립니다!
좋은 하루 되시고, 이흥선님도 여름철 건강하게 보내시길 바랍니다! ^ㅇ^~
주변 지인분들께 많이많이 소개 부탁드립니당~!! ^^ 꾸벅~ 후훗~
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