문의게시판 상담이후 전화상담을 한번 했었는데요
KT가 같은주소로 신규가입이 안된다고 하셔서..
KT에 전화로 문의했더니 상담사분이 된다고 하셨는데요..
녹취 자료 필요하시면 드리겠습니다.
일단 상황은 형님명의 KT 인,티 설치된상태이구요
제 명의로 KT 인,티 추가로 설치할 예정입니다.
같은주소 신규가입 설치 부분 혹시 본사쪽에 다시한번 확인해주실수 있나요?
백메가
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안녕하세요 ^-^* 코드맛스타님~~
운영진 한아름
한아름 상담원입니다~
아하~! 김정미 팀장님과 통화하셨던 고객님이시군요~? ^^
방금 게시판에서 안내드린 김사라 상담원은,
지금 코드맛스타님께서 거주하시는 곳에 LG 인터넷을 사용 중이시고,
또 다른 장소에서 형님 명의의 인터넷을 사용하시는 것으로 이해했었는데요~~
아마도 현재 거주하시는 곳에 LG 인터넷과 KT 인터넷을 동시에 사용하시는 것 같습니다! ^^
이게... 백메가와 같은 영업점에서는 (KT의 경우) 동일 주소지로 2회선 가입이 안되거든요 ㅠ
본사를 통해서만 접수가 가능합니다ㅠ
그리고 패밀리 인터넷으로 하시는 것이 정답입니다 ^^*
KT 본사 100번으로 전화하셔서 패밀리 인터넷으로 신규가입 신청하시면 되겠습니다~
백메가에서 신규가입 도와드리지 못해서 죄송하네용.... 흑흑....
그래도 궁금하신 사항이 있다면 언제든 백메가 찾아주세용!
그럼 좋은 하루 되세요 ♡ ^-^* 감사합니다~~
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