문의드립니다(kt) > 문의게시판 : 백메가

밀크쉐크 · 2015-07-16T09:23:24+09:00

5월 말에 kt 인터넷을 신청했습니다. kt 폰 2대 묶에서 뭉치면올레 결합 요금제해달라고 대리점에 신청했는데요 어제 명세서를 보니 인터넷요금이 예상 할인 금액이 아닌거에요 폰만 1500원 할인이 되어있더군요 폰 두대에 인터넷이냐고 확인했기에 당연히 인터넷 뭉치면 올레에 가입되는줄 알았거든요 질문드립니다. 지금 LTE 뭉치면 올레 결합요금제에 가입되어있는것…

문의드립니다(kt)

밀크쉐크
2015.07.16 09:23

조회 1,094

안녕하세요~! 밀크쉐크님 ^-^*

한아름 상담원입니다~~!

백메가에서 가입해주신 고객님이시군용~ㅎㅎ 다시 찾아주셔서 반갑고, 또 감사드립니다 ^ㅇ^*

앗.. 그런데...

지금 대리점의 실수로, 인터넷 뭉치면 올레 대신에 LTE 뭉치면 올레로 신청되었군요 ㅠ

그러나 염려마세요~!!

KT에서는 언제라도 인터넷 뭉치면 올레 <-> LTE 뭉치면 올레 간에 언제라도 크로스 변경이 가능합니다 ^^*

대리점 가셔서 "인터넷 뭉치면 올레로 변경해주세요~"라고 말씀하시면 바로 변경처리가 가능하죠!

그런데 한가지 걸리는 점이 있습니다...!

휴대폰 요금에서만 월 1,500원이 할인되었다고 말씀하셨는데....

(아마 그렇다면 부가세 포함하여 월 1,650원의 요금을 할인받으셨을 것으로 예상됩니다~ㅎㅎ)

월 1,650원의 할인혜택을 받는 휴대폰 요금제는 일반 34요금제 미만, 순 21요금제 미만입니다~

인터넷 뭉치면 올레의 최저 결합 기준은

일반 34 이상, 순 21 이상 사용하셔야지 결합이 가능하답니다 ㅠ

따라서 이 미만으로 사용하신다면 인뭉올로는 휴대폰 결합이 불가능하고, L뭉올로 밖에 결합이 안되어요~

해서, 현재 사용하고 계시는 휴대폰 요금제를 제게 정확히 말씀해주신다면

인뭉올과 L뭉올 중에서 어느 쪽이 더 밀크쉐크님께 적합한지 여부를 확인하고 말씀드리겠습니다 ^-^*

번거로우시겠지만 댓글로 꼭 정확한 요금제를 남겨주세용~~♥

(예를 들어... KT 순 LTE 21요금제, KT 데이터 선택 299요금제 등등)

그럼 기다리겠습니당 ^^ 감사합니다!

백메가 Since 2008

문의드립니다(kt)

백메가