ㅃㅃ
글보고 홈페이지 들어와서 문의 남깁니다.
지금 살고있는 아파트에 sk랑 kt 광랜이 안들어온다고 하고 속도가 너무 느려
위약금 확인결과 7만원도 안나와서 그냥 해지하려고 합니다.
LG로 바꾸려고하는데 광랜중에 저렴한 상품 추천좀 해주세요.
백메가
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LG 인터넷 상담이요
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멍추님, 안녕하세요! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^
운영진 이현아
우선 저희 백메가에 관심 가져주시고 문의글까지 남겨주셔서 진심으로 감사드려요~^^b
현재 거주중이신 아파트에 SK와 KT 광랜이 안들어온다는 말씀은...
아마도 인터넷 서비스가 안된다는 것이 아니고 (대칭형이 아니라서) 인터넷이 느리다는 말씀이신가요?
일단 KT의 경우는 전국 개통이 가능하고요~ SK와 LG는 서비스가 안되는 지역도 있답니다.
그리고 3사 통신사 모두 품질 및 속도는 차이가 없다고 보시는 것이 무방합니다 (상향평준화 되었죠)
다만, 해당 지역에 따라서 대칭이나 비대칭이냐 등에 따라 차이가 발생할 수가 있는 부분이죠~^^;;
특정 통신사가 유난히 느리고 답답하다고 느껴지시는 것은 바로 그로 인한 차이가 된답니다..ㅠㅠ
[ 위약금 ]
일단 사용중인 100메가 광랜 인터넷이 최저보장속도인 50메가 미만으로 속도가 측정된다면,
이는 위면해지 사유가 된답니다!
해서 속도 측정해보시고 속도에 따라 본사로 위면해지를 요청하실 수도 있고요~
위약금이 7만원이면 정말 적게 나온 것이기는 하나, 그래도 통신사 서비스품질 문제라면 위약금 1원도 아까우니까요^^;;
먼저 속도와 위면해지 여부에 대해 알아보시는 것이 좋을 듯합니다!
[ LG 인터넷 가입 ]
1) LG로 가입하실 경우, 인터넷 월요금이 3사 통틀어 제일 저렴한 20,900원이랍니다. (부가세 포함)
2) 사은품으로 현금 18만원이 지원되며, 이 역시 3사 중 제일 높은 사은품이 지원되고 있고요~^^
3) 가입후 언제든지 명의자 폰부터 결합이 가능하며! 폰결합시 요금할인도 5,500원 혹은 8,800원 적용됩니다!
(3G/LTE망이어야 결합되며, 기본요금제, 19요금제는 결합 제외됩니다.)
4) 7월 이내 가입하셔서 "와이파이 무료임대" 프로모션 혜택도 꼭 챙겨가시기를 바랄게요~
LG는 폰결합 필수조건이 와이파이 임대이며, 임대비가 1650원이고, 임대하신 순간부터 3년 약정이 잡히므로....
지금 프로모션 기간에 가입하시면 여러모로 무척 이롭습니다!^^b
5) 올해 3월부터는 신규개통시 설치비 22,000원이 무조건 청구됩니다..ㅠㅠ (첫달 요금에 합산되어 나와요)
6) 혹시라도 TV도 시청하신다면 TV까지 같이 가입하시면 더 좋습니다!
GTV는 13,090원 추가되며, 사은품은 상품권 8만원 + 현금 27만원 = 총 35만원이 지원되지요~^^b
나중에 TV만 추가하시면 사은품도 없고 약정기간 차이나고 설치비 나오고 여러모로 손해이므로,
혹시라도 필요하시면 같이 하시는 게 더 이득이라 안내드렸습니다~ 호호
[ 가입 및 설치 안내 ]
신청서 접수해주시면 저희가 담당자 통해 연락(해피콜)드릴텐데요~ (직접 전화로 신청도 가능하고요)
원하시는 통화시간이 있다면 신청서 하단에 메모해주셔도 좋답니다~^^
가입후 개통까지는 평균 2~3일 소요되며, LG의 경우 월요일부터 일요일까지 다 개통 가능하고요~
오후 3시 이전에 가입신청 해주시면, 빠르면 다음날 개통도 가능하답니다!
(단, 해당지역에 기사님 스케줄 사정에 따라서 반대로 개통이 지연될 수도 있어요~^^;;)
최종가입이 완료되면, 보통은 하루이틀 내에 설치기사님께 전화가 오는데요~ (개통일 전날)
이때 기사님과 설치 날짜와 시간 조율하여 정하시고 개통받으시면 끝! 입니다~^^
참고로, 순서는 신규 개통 --> 기존 인터넷 해지 : 이렇게 해주셔야 인터넷이 끊기지 않아서 좋답니다!
그럼 안내드린 내용 참고해주시고, 다른 궁금하신 사항도 언제든지 문의주세요!^^
날이 꾸물꾸물하지만, 마음만은 밝고 즐거운 하루 보내세요~ 감사합니다!^^b
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