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신청내역 변경 가능한가요?

회원님의 사진
  • 어센
댓글 3
  • 조회 2,120

SK 브로드밴드 약정이 끝난 걸 1년이 넘도록 모르고 있다가 이제서야 LG TVG 써보고 싶어서 이곳에서 신청했습니다. 

(광기가슬림 + TVG 14 프로모션으로요) 

그리고 아까 4:22 경에 해피콜 와서 진행하긴 했는데 그때는 집에 있는 일반유선전화 유지하는 것으로 했어요. 

그런데 굳이 유지해야 할 필요를 못 느껴서 가족들에게 전화로 물어보고 유선전화 없애는 것에 동의받았는데 

변경된 사항을 어떻게 알려드리면 되나요? 다시 해피콜 오나요? 

저는 뒷자리 *038번이고 김*욱 입니다 

전체 댓글 3개
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    어센님 안녕하세요? 백메가 미소지기 최유진이라고 합니다. ♥_♥

    오늘 낮에 저희 백메가에서 이번에 인터넷 가입해주신 고객님이시군요! 넘넘 감사드립니다!^-^


    LG 광기가슬림 프로모션 가입으로 해피콜 통화까지 따끈하게 4시 22분에 완료하신 상태이신데요~
    같이 가입하기로 하셨던 전화(CPG)는 해지하시는 것으로 변경하고자 글 남겨주셨군요!

    그렇다면 바로 담당자 통해서 변경 처리하고  어센님께 전화드릴테니 잠시만 기다려주시겠어요~?


    전화는 거의 사용하시지 않는 다면 아예 없애시는 것에 저도 완전히 찬성한답니다~*
    아주 시원시원하고 옳은(?) 결정으로 잘 하셨다고 생각해요! 위약금도 그만큼 줄어들테구요~^~^


    그럼 변경되는대로 곧 전화 연락드리고, 원하시는대로 가입이 잘 진행되도록 할 터이니 너무 염려마세요~



    저희 백메가를 믿고 인터넷 가입신청도 해주셔서 다시 한 번 마음깊이 감사드립니다!
    앞으로도 어떤 사소한 문제나 궁금증이나 불편하신 점이 생기면 전부다 꼭 말씀해주시면 감사하겠습니다~^-^
    믿고 가입해주신만큼, 앞으로 3년간 인터넷 사용하시면서 어떤 일이든 백메가가 해결 도와드릴테니 지켜봐주세요~*


    그럼 가족분들과 즐겁고 훈훈한 저녁시간 보내시기 바라겠습니다. 감사합니다~♥_♥
  • 회원님의 사진 어센
    @최유진수고하셨습니다. 조금전에 LG에서 1644-7724 로 ARS 확인하라는 문자와서 확인했습니다. 마지막에 대리점에서 추가로 지급받기로 한 게 있느냐는 질문에만 2번 아니요고 나머진 모두 1번으로 하는것 맞죠? ^^;;
    그후에 1544-0001 로 유선 번호이동 신청이 접수되었다는 문자가 왔네요. 이건 뭘까요? 없애기로 한게 아직 반영이 안 된건가 싶은데..
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @어센어센님, 감사합니다~♥

    재인증후 진행 잘 마무리된 것으로 확인되었구요! 질문에 답변도 아주 잘하셨네요~^-^

    유선번호이동 신청 접수되었다는 문자는,
    먼저번에 전화까지 신청하신 것이 뒤늦게 문자가 간 것이므로 그냥 무시하시면 되겠습니당.
    전화이동 신청에 대한 해당 안내문자가 이제야 전달되었지만, 해지는 좀전에 다시 확실히 잘 되었으니까요~*


    혹시라도 잘못해서 전화까지 가입이 되어버린 것이라면 백메가가 책임질테니 걱정안하셔도 된답니다!^-^


    그럼 안심하시고 오늘 밤에는 편안히 두다리 쭉~ 뻗고 주무셔도 되겠습니다~* (찡긋)
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