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8월1일 가입신청했는데요~

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  • fanpo
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안녕하세요

 

수많은 질문과 물음 끝에 결정을하고 전화를 통해 8월1일에 기사님 오시기로 했는데요

 

상담사분은 아실텐데, 명의자는 제 어머님이시구요.

 

납입계좌를 아들인 저의 명의인 계좌로 했는데요.

 

왜냐면 사은품을 이쪽으로 받고, 제가 전 통신사 위약금을 지불하려구요

 

그후 납입계좌를 어머니 껄로 다시 바꾸려고하는데, 어떻게 바꿔야하는지 궁금하네요.

 

 

1. 사은품 수령후, 납입계좌 변경은 대리점을 찾아가서 가족관계증명서같은걸 가지고 아들인 제가 변경 가능한가요?

 

2. 제가 인터넷전화는 신청안하고 일반전화 사용중할 예정인데 그럼 인터넷전화할때 필요한 공유기는 없겟지요

   전에 쓰던 lg에서 공유기랑 셋탑을 회수해가면 저희는 따로 kt에서 가입조건에 공유기는 없지요? 셋탑박스만 있지요?

   말이 어려울수도있는데, 현재는 엘지 인터넷 tv 070 모두 이용중이라서 공유기와 셋탑박스가 있습니다.

   그걸 회수해가겠지요? 그러면 공유기는 저희가 따로 구비를 하고싶은데, 이번 kt 가입시 공유기까지 해야한다 그런 

   약정은 없는건가요? 제가 직접 인터넷에서 구매해서 사용하고싶거든요

 

3. 셋탑은 구매보다는 약정으로하는게 좋겠지요? 그게 이득이라는 설명을 들었거든요 한달에 3300원이던가.. uhd셋탑으로

 

4. 설치후 3일뒤, 제가 대리점에 방문해서 뭉치면올레? kt폰 3대 사용시 인터넷 할인되는 결합을 신청하는데

   그때 필요한 서류는 가족관계증명서인가요? 명의자인 어머님이 아니라 아들인 제가 가도 되겠지요?

 

5. 8월 1일 설치신청했는데 , 그쪽 기사님 연락처나 연락할 방법에 대해서 알고 싶습니다.

 

 

 

참고로, 광주북구일곡동에 8월1일에 인터넷+tv 가입신청한 고객명 "윤진"입니다.

 

 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    fanpo 님 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^

    우선 저희 백메가를 믿고 가입 신청해주셔서 진심으로 감사드리고요~ 꾸준한 관심도 항상 감사합니다!


    가입신청은 미리 하셨고, 개통일을 8/1 토요일로 예정중이시며, 명의자는 어머니로 가입해주셨군요~

    그럼 차례대로 문의주신 내용에 답변드릴테니 참고해주시기 바랄게요^^b



    1.
    사은품 수령후 납입계좌를 명의자인 어머님으로 변경하고자 하시는데요~

    말씀하신대로 원하시면 언제든지 다시 계좌는 변경하실 수 있으며, 제휴카드로 등록 등 납입방법 변경도 가능합니다!

    즉, 개통후 원하시는 때에 어머님 본인께서 KT본사로 전화하셔서 납입계좌 변경해주시면 된답니다!^^



    2.
    즉, 지금은 인터넷전화 사용중이셔서 전화단말기와 와이파이는 LG에서 나온 것을 쓰고 계실텐데요~

    해지후 단말기는 소유하시게 되고요 (할부금 납부하셔서 구매하신 것이므로), 와이파이는 임대라 반납하시게 됩니다.

    KT로는 따로 와이파이 임대를 신청하시지 않았다면 같이 따라가지 않고요~ (임대하시면 임대비가 1,100원)

    말씀하신대로 와이파이를 따로 구매해서 설치하시면 됩니다! 그리고 와이파이는 역시 구매가 최고에요~^^

    저희도 항상 임대는 비추천드리고, 이왕이면 한대 구매하셔서 평생 쓰시라고 안내드리고 있답니다!



    3
    셋탑은 TV셋탑 말씀하시는 것일텐데, 이는 구매하시는 게 아니라 임대형식이 된답니다~

    해서 매달 셋탑임대비가 포함된 (부가세도 포함) 요금이 TV요금이 되는 것이고요~ 안내받으신 그대로가 됩니다^^



    4.
    네! 설치하신후 약 3일 뒤부터는 핸드폰결합이 가능해지는데요~

    대리점 방문하시기 전에 먼저 KT본사로 전화해보셔서 바로 핸드폰 결합이 가능한지 알아보시는 게 더 좋아요!

    상품간 결합에 보통 최소 3일은 소요되는데, 혹시라도 전화가 늦게 이동되거나 해서 조금더 늦어질 수도 있거든요~ㅠㅠ

    그리고 가족관계증명서(혹은 주민등록등본) 지참하셔서 대리점에서 핸드폰결합 3회선 모두 해주시면 되겠습니다^^


    5.
    앗. 지금 기사님 연락처를 알기는 어렵고요~ 개통이 최종 본사심사를 거쳐 통과가 되면 기사님께 전화가 온답니다!

    그럼 그때 기사님께 원하시는 해당 설치일과 시간을 말씀드려 설치일정 조율하시면 되는 것이고요~^^

    며칠 미리 신청하셨으니 일정은 거의 맞추실 수 있을 것이라고 생각합니다!





    그럼 안내드린 내용 참고해주시고, 다른 궁금하신 사항이 있다면 또 언제든지 문의주세요~

    설치까지 무사히 잘 완료하시기 바라고요~

    최종 3회선 핸드폰 결합까지 하셔서 인터넷 무료혜택도 누리시기 바랄게요! (부러운 조건이네요~ㅠㅠ)


    신청해주셔서 다시 한 번 감사드립니다. 오늘도 좋은 일만 가득한 하루 보내세요~^^b
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