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KT문의

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  • 박경일
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방금 가입신청한 사람입니다.

KT순62

KT 59 ?를 이용중입니다.

 

개통후 결합을하려고 하는데 게시글을 보다보니 3일후 인터넷이결합이 되면 결합이된다?

결합에대해서 조금만더 설명 부탁드려요

 

상담사분이 친절히 설명해주셨는데 제가 잘못들었네요 ㅎ 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    박경일님 안녕하세요? 백메가 미소지기 최유진이라고 합니다. ♥_♥

    뜨끈뜨끈한 목요일 오후에, 이렇게 문의게시판 통해 박경일님을 만나뵙게 되어 무척 반갑습니다~*
    저희 백메가에서 이번에 인터넷 가입신청도 해주셨다니 더더욱 넘넘 감사드립니다!^-^


    인터넷 가입 접수까지 완료하신 상태고, 아직 개통은 받기 전이신 듯하네요.
    KT로 인터넷 가입을 하셨고, 이번에는 개통후 휴대폰 결합하는 시기에 대해 문의주셨는데요!


    아마 알고 계시겠지만, 통신사마다 휴대폰 결합에 대한 모든 조건이 다 차이가 있답니다.
    휴대폰이 결합이 되는 조건부터, 휴대폰 결합시 요금할인이 얼만큼 적용되느냐, 혹은 결합은 언제 되느냐 등등...
    통신사마다 정책이 다 다르다보니 고객님들께서는 당연히 매우 어지럽게 느껴지실 수 있는 부분이지요ㅠ



    박경일님께서 가입하신 KT 통신사의 경우,
    타 통신사와 큰 차이점이 있다면 바로 휴대폰 결합에 있어서 "명의자 폰결합이 전제가 아니다"라는 점일 거에요~
    따라서 명의자는 누가 되었든, 가족분이라면 다 휴대폰 결합이 가능하고요!^~^

    결합하시는 순서도 타 통신사와 차이가 있는데요!
    조금 이상(?)하게도 KT는 인터넷, TV, 전화 등의 상품이 모두 개통이 된 후에! 상품간 결합이 이루어진답니다~^-^
    그러다보니 개통하자마자 바로 휴대폰을 결합하시면 모든 상품과 결합이 안되는 일이 발생하게 되지요..ㅠ


    그래서 상품들이 결합되는데 필요한 시간인 최소 3일이 지난 이후에 결합해주세요~ 하고 말씀드린 것이랍니다!


    이전에는, 넉넉하게 개통후 일주일 전후라고 안내드렸었는데요..
    빠르면 3일 후부터도 결합이 가능하므로 이때 본사 100번으로 전화하셔서 폰결합을 요청해주시면 됩니다~!
    (너무 오래 기다리시다보면 휴대폰 결합하는 것을 깜빡하실 수도 있구용~)


    결론은, 개통후 3일 후에 본사로 전화하여 휴대폰 결합을 요청하기! 가 되구요~
    만약 본사에서 조금 더 기다렸다가 폰결합을 해달라고 하는 경우는 쪼금 더 기다리셨다가 다시 요청해주시면 되지요!^~^


    (전화까지 가입하신 경우라면, 전화는 번호이동에 시간이 좀더 걸릴수 있어요!
    최종적으로 전화까지 이동이 완료되면 -수발신이 가능해지면 번호이동이 완료된 것이랍니다- 그때 결합해주시면 굿~♥)




    부족하나마 제 답변이 박경일님의 궁금증을 해소하는 데  도움이 되었으면 좋겠네요~*
    이 외에도 백메가의 도움이 필요한 일이든지 궁금하신 것이 또 생기시든지 하면 마음편히 다시 찾아주세요!

    백메가를 통해 인터넷 가입해주시고 귀중한 시간 내주셔서 문의글 남겨주셔서 다시한번 감사드립니다 ♥_♥
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