안녕하세요. 한달전쯤에 온가족프리(1회선)으로 가입한 고객인데요...
한달 요금이 18,700(부가세포함)원이라고 하셨는데,,
청구된 요금은 24,493원이어서요...
혹시 설치비가 할부로 들어가는 건가요??
설치비 22,000원은 언제 청구 되는거죠??
답변해주시면 감사하겠습니다. 감사합니다. 좋은하루 되세요~
백메가
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한달 요금 문의
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전체 댓글
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개구리님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^
운영진 이현아
우선 저희 백메가를 믿고 인터넷 가입해주셔서 진심으로 감사드립니다~!ㅠㅠb
한달전 쯤에 저희 백메가에서 SKB 온가족프리로 인터넷 단독 가입하신 고객님이시군요~!
이번에 첫번째 요금청구서 받으시고 문의를 남겨주셨네요~^^
요금은 안내드린대로 월 18,700원이 정확하고요! (첫번째 요금 납부하실 경우, 사용하신 날짜에 해당되는 요금 청구)
그리고 또 결합된 명의자 핸드폰에서 별도로 3,300원 할인받으셨을 것입니다.
그런데 이젠 설치비가 무조건 부과되므로, 설치비 22,000원이 첫번째 요금과 함께 지출되는 게 맞는데요~ㅠㅠ
한달전에 개통된 것 치고는 요금이 좀 아리송하네요~;;;;
바로 가입해주신 존함과 핸드폰 번호 뒷자리 4개를 말씀해주시겠어요?
그럼 저희가 바로 어떻게 된 것인지 샅샅이 알아보고 조회해보고 조치를 취해드리겠습니다~!^^
너무 걱정하시지 마시고 계속 믿고 맡겨주시면 불편하신 일이나, 의문스러운 일 모두 말끔히 해결해드릴게요~!
이렇게 바로 찾아와 문의글 남겨주셔서 감사합니다!^^
그럼 오늘 하루도 더운 날씨에 건강 유의하시고, 기운 넘치는 하루보내시기 바랄게요~ 감사합니다!
(댓글 기다리겠습니다~^^) -
이형철 0109 입니다
개구리
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@개구리앗! 안녕하세요^~^
운영진 이수빈
인천 서구에서 개통해주신 분 맞으시죠~?
문효진 상담원을 통해 가입해주셨었군요~!
저희가 바로 확인하고 유선으로 연락드릴 수 있도록 하겠습니다~!
문제없을 것이니, 절대 걱정하지 마세요 ♡
가입해주셔서 정말 감사드립니다~! 꾸벅! (--)(__)
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