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인터넷

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  • 하혬
댓글 3
  • 조회 1,067
지난 3월 에스케이 인터넷 가입해서 온가족 무료로 가족 셋이 묶어서 사용했는데 제가 케이티로 옮기면서 온가족무료가 안되고 이만이천원을 고스란히 내고 있어요ㅠㅠ 인터넷 요금 줄일 수 있는 방법 없을까요? 백메가에서 가입했어요! 가족중에 저랑 동생은 케이티 사용 중입니다
전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    하혬님 안녕하세요~? 저는 백메가의 이수빈이라고 합니다~!
    토요일에도 백메가를 방문해주셔서 정말 감사드립니다 ♡

    허걱...! 이게 어찌된 일인가요?!
    제가 상황을 유추해보면 하혬님께서 온가족무료 대표 명의자로 가입하셨던 거 맞으시죠?
    온가족무료는 대표회선이 탈출(?)되면 모든 결합이 풀어지거든요 ㅠ
    완전 속상한 경우인데..ㅠㅜㅠㅜ 아우...22,000원....ㅠㅜ

    일단, 이 경우에는 온가족무료 위약금을 조회해보시는 것이 좋겠습니다.
    결합가능한 KT핸드폰이 신규로 2회선 생긴 셈이기 때문에
    KT로 신규가입하는 사은품 편익 + KT결합에 의한 요금할인 편익이,
    온가족무료 해지에 대한 위약금 비용보다 크다면 그냥 위약금을 내고 해지하는 것이 방법이거든요!

    단, 지난 3월이면 아직 가입하신지 6개월도 지나지 않은 상태이기 때문에
    사은품 환수(반납)까지 생길 수가 있는 건입니다~!
    해서 좀 더 전략적으로 인터넷 갈아타기를 설계할 필요가 있답니다!ㅠ

    가입해주셨던 존함과 전화번호 뒷 4자리를 말씀해주시겠어요?
    저희 백메가 상담팀이나 정책팀 통해서 확인하고, 더 나은 플랜이 가능한지 설계해드릴께요!
    온가족무료 대표회선 탈출은... 정말 안타까운 경우라서 ㅠ

    꼭 댓글로 존함과 전화번호 뒷 4자리 남겨주세요~! ♡
    아마 어떻게든 통신비를 절감할 수 있는 방도가 있을 것이니 너무 걱정하지 말아주세요!
  • 회원님의 사진 하혬
    @이수빈하혜민 8290

    입니다!
    늘 친절한 답변 감사드려요!
  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    @하혬앗! 댓글 감사합니다^~^
    저희 백메가의 김정미 상담원 통해서 가입해주셨었군요!?

    지금 김정미 상담원이 마침 점심식사 복귀한 거 같아,
    바로 연락드릴 수 있도록 조치하겠습니다~!

    저는 이제 늦은 점심 먹으러 고고싱~~ 하겠습니다 ♡
    식사 잘 챙겨드세요!!
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