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가입신청 해지 및 기타 문의

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  • 팍스
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안녕하세요.

SKT->KT가입신청 했었는데요...

 

저희 집이 아파트인데 KT를 외부에서 선을 끌어서 설치를 해주시더라구요..

기존 SKT는 내부단자에서 연결해서 사용했었는데...

외부에서 끌어다 쓰는 방식이 싫어서 우선 기사님께 송구스럽지만 우선 보류 하겠다고 해놓고

설치를 받지 않았습니다.

 

보통 주소지 있으니깐 외부에서 선을 설치하게 된다면 그런 방법도 사전에 미리 안내가 되어야 하는게

아닌가 싶은데... 백메가에서나 kt에서나 안내가 되지 않았더라구요.

기사님께 확인 해보니 우선 저희 아파트에서는 KT는 외부선 끌어 쓰는 방식밖에 안된다 하시더라구요.

 

그래서 그냥 KT 가입 취소 하고자 합니다.

(백메가에도 죄송합니다만 ㅠㅠ)

 

그리고, 기존 사용하던 SKT 인터넷(폰3회선 결합) + BTV 사용하고자 하는데요.

문제는 8/22일부로 약정 만기가 된 채로 지금 사용하고 있어요.

아버지 명의로 가입이 되었는데, 해지하고 제 명의로 다시 가입이 가능할까요??

 

 

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    팍스님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^


    앗, KT로 신청해주셨는데,  아파트에 하필 KT선이 인입이 안돼있었군요~ㅠㅠ

    SK처럼 아파트 내부 단자로 쓰실 수 있었으면 좋았을텐데, 아쉽네요. 원하지 않으시면 당연히 취소해드려야지요~^^



    팍스님 댁처럼 어느 통신사가 어떤 방식으로 연결되어 들어오는지는..미리 알 수가 없답니다ㅠㅠ

    기사님께서 나가보셔야 알 수밖에 없기에 미리 안내드리지 못한 점 죄송합니다ㅠㅠ

    아파트라면 팍스님 댁처럼 아파트마다 중앙에서 제어해주는 단자가 있기도 하고 없기도 하므로

    이는 아파트 관리사무소로만 미리 조회할 수가 있는 부분이기도 하고요~

    주택이시라면 선을 내부로 끌어오셔서 사용하시게 된다고 보면 되지요~ 대칭형 여부는 다 다르고요^^;;


    예상 못한 부분에서 불편 끼쳐드리게 되었네요~ 저희야말로 죄송합니다~ㅠㅠ

    박성호님 0727님 정보로 KT신청해주신 건은 바로 담당자 통해 취소 처리하도록 하겠습니다!^^




    참고로, 기존 사용하시던 SK는 아직 해지 안하신 거 맞으시죠? 절대 해지하시면 아니되고요~^^;;

    지금 SKT 온가족무료 3회선으로 사용중이신데, 안타깝게도 SK는 재가입이 불가하답니다ㅠㅠ

    특히 온가족무료는 온가족무료로 다시 가입을 안시켜줘요~ㅠㅠ 3개월내 신규가입 및 폰결합도 안되거든요;;;;;

    본사에서 재약정(약정연장) 통해 하시는 것 외에는 SK로 다시 가입하실 방법은 없답니다ㅠㅠ

    (SK전산이 제일 까다롭답니다.. 에구에구;;)


    따라서 계속 사용하시려면 SK로 해지신공 발휘하셔서 상품권 받고 계속 사용하시는 게 제일 나을 거에요!

    재약정 조건이 붙을텐데, 가족분들 핸드폰 앞으로 사용하실 기한에 맞춰 1년이든 3년이든 하시면 되고요~

    명의자 폰이 빠지면 모든 결합이 해제되어 인터넷은 다시 22,000원이 되는 것도 꼭 참고해주세요!




    그럼 답변이 참고되었으면 좋겠고요~ 좋은 조건으로 해지신공 딜이 성사되기 바랄게요!^^

    그리고 언제든 백메가 도움이 필요하시거나, 또 신규가입 하시게 되면 꼭 다시 와주세요~


    앞으로도 항상 건강하시고 즐거운 매일 보내시기를 진심으로 기원합니다. 감사합니다~^^b
  • 회원님의 사진 팍스
    @이현아약정연장을 하게 되면 사용료는 어떻게 되는지도 알 수 있을까요? sk폰을 하나 kt로 바꿨는데 다시 skt로 넘어가서 온가족무료가 되는건지... 아니면 3개월 기다려야 하는건지요?
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @팍스네, 팍스님!

    안타깝게도.. 폰들이 결합에서 빠져서 인터넷이 22,000원이 된 것이라면 복구가 불가능하답니다..ㄷㄷㄷㄷ




    지금 상태에서 인터넷이 22,000원이면 재약정시 요금할인을 해줄지, 얼마나 해줄지,

    사은품은 줄지, 얼마나 줄지 모두 알수가 없어요.. 오롯이 본사상담원에게 달려있거든요~^^;;

    이 부분에 대해서는 저희가 가늠할 수가 없는 부분이기에 명쾌한 답변을 못드려 죄송합니다~ㅠㅠ
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