안녕하세요?
우여곡절끝에 백메가를 통해 LGU+에 가입한 *** 이라고 합니다 (뒷자리****)
(김승혜 운영자님께 접수했습니다)
★요 위에 개인정보는 확인하시고 이름을 포함하여 모두 블라인드 처리해주세요 ㅠㅠ;;
아래 내용 보시면 알겠지만 회사에서 볼거 같아서요ㅋㅋ관련업계라 회사에서 보면 안되는지라...*★
처음 백메가에 상담을 하고...
KT를 할까 LG를 할까 고민 고민하다가 결국 (제명의로 KT폰이 2대...599요금제라서...) KT로 선택해서 접수를 하였으나...
(KT2대,SK2대,LG2대 -_-;;;하하)
남인천방송의 미납정보가 뙇! 하고 떠서 ...
KT는 가입하지 못하고 ...
LGU+는 마침 백메가 신청전에 대리점에서 신청한게 개통이 되기위해 기사님이 방문 하셨다가
공사를 위하여 그냥 돌아가셨던걸 보면 웬지 LGU+ 는 개통이 될거 같아서...
백메가에 다시 연락드려 LGU+로 접수를 뙇 !!
그런데...그런데... 다회선이라고 또 심사를하며 지연이 뙇...
이렇게 길고긴 지연의 시간이 가고 가고 가고 가다가 드디어 오늘 방금전 설치를 완료 했습니다 ^ㅡ^
일단...
SKB보단 확실히 LGU+ 더 좋은거 같아요...
속도는 도긴개긴이니 빼더라도 안정성이나 TV컨텐츠면에선 확실히 LG가 갑이네요!!
제 앞으로 LGU+ 또한... 핸드폰이 599요금제로 2대가 있으나...
동일명의 한대밖에 결합 안된다는 소식이 저를 좌절하게 만들지만...
그래도 LGU+ 품질에 만족하며 쭉 잘 이용해 봐야겠어요!
(물론 해약하게 되면 다시 백메가를 통해 타사 가입하게 될테죠 ㅎㅎ)
저는 SK브로드밴드 에서 옛날 코러스라는 전산을 쓸적부터 상담일을 시작하여 오늘날에 이르기까지
상당히 SK브로드밴드에서 오래 근무한 사람입니다. (현재 개인사정으로 9월까지 휴직중~ 9월말에 복직!ㅎㅎ)
106 상담사 인데요~~
요금,변경,장애까지 모든 콜을 소화하는 몇 안되는 정규직 상담사중에 한명입니다 ^^
(가입과 해약을 제외하고는 모든 상담을 다 하고 있죠 모든콜이 저에게 다 들어옵니다 ㄷㄷ)
백메가 내에서 SK브로드밴드 쓰시는 직원분이 계시나요?
106 전화하신다면 언젠가 저의 목소리를 들으실지도 ?^^
제가 106 상담 경력이 오래되다보니...
어쩌다 저쩌다 이러이러하다가 브로드밴드TS 라는 SK브로드밴드의 내부CRM 자회사에 잠시 파견근무를 갔었습니다.
약 3개월여간 근무를 하면서 인터넷과 TV결합 상품을 월 약 13대정도씩 개통시키는 실적을 올리었죠!
앗 갑자기 자기 소개가 되어버렸네요 ㅡㅡ;;
아무튼...
백메가를 알고 대표님에 대해서 알고 이곳 백메가의 상담직원분들과 대표님과 통화하면서
저는 CS업무에 있어 많은것을 배우게 된거 같습니다.
그만큼 백메가 신정권 대표님과 직원분들 모두가 전문적인 지식과 친절한 상담이...乃
(프로페셔널하게 전문적인 지식을 가지고 고객의 상황에 맞게 맞춤 상담을 해주시는것이 너무나도 이상적이었습니다!)
(★다른 가입처들은...가입올리기에만 급급하지 고객의 상황을 이해하고 상품 설계를 해주지 않거든요...)
가입을 고려하시는 분들께 한말씀 드리자면...
영업을 함에 있어서 본인의 얼굴을 걸고 한다는것은 쉬운일이 아닙니다.
나 자신을 걸고 그만큼의 정직함을 보장해야 하기 때문이지요
꼭 백메가를 통해 본인에게 맞는 상품으로 잘 설계 받으셔서 가입하세요!
전문적인 지식으로 나에게 맞는 상황에 맞추어 상품을 설계하여 가입까지 도와주실거에요!
통신업계 종사자로서... 백메가를 통해 가입한다면 득을본다면 득을 보지 손해를 보실일은 없으실거에요
(SK브로드밴드 직원인 제가 자사의 상품을 자사의 영업망을 통해 이용하는것이 아니라
경쟁사의 상품을 백메가를 통해서 인터넷과 TV가입을 신청 했다면 말 다했죠?)
아 제가 위에 제소개를 하게된게 이것때문이 아닌데...
SK브로드밴드의 CRM자회사인 브로드밴드TS내에서도 백메가를 많이 활용한다는 사실 알고 계시나요?
비록...
가입을 접수 받는 입장에서에 있어서 어쩌면 경쟁사라고 할수도 있겠습니다만...
백메가의 정보들은...
브로드밴드TS 상담사들에게 매우 도움이 엄청나게 많이 되고 있어요!
(타사와의 비교라던가... 여러 꿀팁들이...)
저또한 백메가를 브로드밴드TS내에서 업무를 저에게 가르처주신 선임상담사분을 통해 알게 되었습니다 ^^;;
결국 이렇게 저또한 백메가를 통해 타사 인터넷과 TV를 가입하게 되었고,
이는 저뿐만이 아니라 브로드밴드TS내에 많은 사람들이 그러하거든요
그만큼 우리나라 인터넷 가입업계에서는 단연 백메가가 1등이고 최고라고 할수 있을거 같습니다.
백메가 홈페이지에 회원가입을 하였습니다.
세상에 인터넷 가입신청하는곳의 홈페이지를 가입할줄이야...ㅎㅎ
인터넷과 TV라는 상품의 특성상 짦으면1년 길면 3년여를 사용하게 되지만,
지금의 이 인연이 제가 언제 해지할지 모르지만 다시끔 백메가를 찾는 그러한 연이 되길 바랍니다.
주변에 소개 많이 하겠습니다.
소개를 안할수 없을만큼 인터넷과 TV가입이라는 정말 전화업무의 사소한 부분에 감동을 준 백메가입니다.
너무 감사드립니다.
(지금은 브로드밴드TS에서 다시 CS로 갔기 때문에 브로드밴드 영업은 관련이 없어졌네요ㅋㅋ)
지금 저는 ...
소속 회사의 특성상 -_-;;;
현재 집에 SK브로드밴드 인터넷,TV 2대,집전화1대가 설치되어 있으며 (스마트렌탈 TV까지...)
이번 가입을 통하여 LG U+ 가 인터넷과 TV가 설치되어 있습니다.
(LGU+인터넷은 SK대신 제방에 인터넷을 사용하고 있고, TV는 거실에 HDMI단자를 통해 SK와 LG모두 번갈아 가며 사용!)
★TV는 확실히 LG가 SK보다 짱 입니다 !!)
(자사(SKB)와 타사와 비교라는 뭐 그런 이유아닌 이유로 가입하게 되었는데,
기왕이면 백메가에서 가입하게 되었고 참 잘했다고 생각하고 있습니다)
여러차례에 상담에 있어서
번거롭고 귀찮으셨을수 있는데 세세한 부분까지 친절히 상담해 주심에 감사드립니다.
(중간에 대표님과도 3번정도 (OB1회포함) 통화를 하였는데, 잊을수가 없네요 ^^)
주변에 정말 많이 홍보 하겠습니다.
(C&M까지 이제 백메가에서 가입을 받네요 !? 주변에 정말 소개 많이 하겠습니다 ^^)
인터넷 가입에 있어 많은 도움을 주신
신정권 대표님과 백메가 직원분들께 감사인사 드립니다.
지금 이글을 작성하는데 서울은 비가 내리고 있네요
건강 조심하시고 항상 행운 가득한 좋은날들만 있으시길 바랍니다.
P.S.
인터넷 가입이 지연되어 대표님께서 개통당일에 사은품을 주시겠다고 하셨는데...
오늘 받을수 있을까요?
**은행 501-******-**-*** *** 입니다.
(확인하시고 PS는 지워주세요 방통위에서 볼까 무섭네요 ㄷㄷ)
