위면해지 후 타상품 재설치 > 문의게시판 : 백메가

aaa · 2015-09-16T23:23:57+09:00

한 4개월 전인가, 유플러스 인터넷 + TV상품 백메가 통해서 설치했는데요, 제가 이사를 가게 되어서 인터넷을 이전신청하려고 보니 신축건물임에도 불구하고 유플러스 인터넷 서비스 불가 지역이더군요. 이 경우 이사로 인한 위면해지가 되는 것으로 아는데...관련하여 제 질문은, 1. 이 경우는 위면해지지만 4개월밖에 지나지 않았습니다. 해지시 백메가에서 받은…

위면해지 후 타상품 재설치

aaa
2015.09.16 23:23

조회 2,499

안녕하세요~!? 저는 백메가의 이수빈이라고 합니다~!
오랜만에 백메가를 다시 방문해주셔서 정말로 감사드립니다~~♡

허걱! 곤란한 상황에 처하셨군요?!
LG유플러스의 인터넷이 들어오지 않는 지역으로 이주하시는 경우에는
당연히 위면해지가 성립된답니다~!

다만, 이 위면해지로 인해서 "위약금"은 면제가 될 수 있지만
"사은품"의 경우에는 다시 반납해야 하는 아픔이 있으니 조금 더 전략적으로
대처할 필요가 있답니다~!

일단, 위약금 면제 해지사유가 성립되는 경우라면
회선을 92일(3개월)~183일(6개월)만 유지하시면 사은품 문제도 어떻게든 백메가에서
해결해 볼 수 있어요. 하지만 조~금 꼼꼼한 것이.. 이 3~6개월이라는 시간을
"결제일 기준"으로 잡기 때문에 3~6개월 중에 미납한 월이 있다면 기간으로 잡히지 않습니다;;

제가 3~6개월이라는 "범위"로 기간을 잡은 이유는,
본사 규정이 들쭉날쭉하기 때문이죠~!
하지만 제 기억으로... 백메가의 가장 마지막 위면해지 고객님께서
4개월 유지 후에 문제없이 처리해드린 경험이 있으니 아마 문제는 없을 것으로 예상합니다^~^

일단, SK혹은 KT로 신규가입하면 되겠지만,
역시 핸드폰 결합을 통해 요금할인을 도모해야 하고 ->
이 위약금 면제 해지때에 유의해야 할 몇가지 사항을 전해드려야 하니(사은품 반환되면 마음이 아프니까요 ㅠ)
가입해주신 존함과 전화번호 뒷 4자리를 댓글로 말씀해주시겠어요~?

확인하자마자 담당 상담원 통해서 바로 연락드릴 수 있도록 하겠습니다~! 호호호
어떻게든 가장 효율적인 방법으로 처리하면 그만이니, 너무 걱정하지 마시구요~!♡
그럼 행복한 목요일 되시기 바랍니다~! 정말 감사합니다~!!

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