현재 일반 sk브로드밴드 100메가 광랜 이용중인대
다운로드 속도는 잘나온느대 오후 4~새벽3시 사이 인터넷이 랙이 너무 걸립니다
웹페이지 로딩자체두 느려지구요 온라인게임할때두 슬로우비디오를 보는것처럼 엄청 느려집니다
만약에 기가인터넷으루 변경했을때 이러한 현상이 개선되나요? 아니면 기가인터넷이 이런 핑이나
사람몰리는 저녁시간에 상관없이 그냥 속도만 빨라지는건가요?
백메가
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기가인터넷 문의
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안녕하세요~? 저는 백메가의 이수빈이라고 합니다~!
운영진 이수빈
먼저 백메가를 믿고 질문 남겨주셔서 정말로 감사드립니다 꾸벅! (--)(__)
헛! SKB 인터넷을 사용중이신데, 특정 시간에 인터넷 품질이
현저하게 저하되는 상황에 봉착하셨군요?
이 경우에는 기가인터넷이라는 대체제를 찾기 이전에,
현재 사용하시는 100메가급 광랜의 장애신고를 통해 회선 품질을 보장받으셔야 합니다^~^
SKB에서 규정하는 최저보장속도는 50Mbps 인데,
단순 속도를 기반으로 하고 있고 Ping(지연시간) 등에 따른 세부규약은
없습니다만.. 상식적인 선상에서 제대로 된 인터넷 이용이 불가능하다~!
라고 할 경우에는 어떤 방식으로든 소명하여 처리받을 수 있답니다^~^
일단, 속도와 지연시간은 정비례하는 항목이기 때문에
기가급 인터넷으로 바꾸시게 되면 필연적으로 속도개선이 이루어질 수 밖에 없습니다.
하지만, 현재의 인터넷 환경 자체가 온전한 환경이 아니기에
현재를 기준으로 100메가급 vs 500~1000메가급의 구도로 바라보시는 것은 무리가 있어요 ㅠ
결정적으로 기가인터넷은 요금이 비싸기 때문입니다!
500메가급은 약 5,500원, 1000메가급은 약 11,000원의 요금이 더 나가는 셈인데
이건 1달에 담배 1~2갑(맞죠?) 에 해당하는 것이죠!
해서 이건 우선적으로 장애신고를 통해서 현재 인터넷의 품질을
조치받으시고요~~ 만약 기사님이 방문하셔서 "이건 노답!" 이라고 하시는 경우에 한해
위약금 면제 해지를 준비하시는 것이 좋겠습니다!
(즉, 품질문제로 해지하는 경우, 위약금을 면제받고 해지할 수 있는 규정)
그럼 궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요~!
정말 감사합니다~! ♡
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