온가족무료 해지방어 관련 문의드립니다.

C드래곤 · 2015-10-16T01:20:15+09:00

문의 게시판에 보니 이현아 상담사분께서 상담해주신 내용 중에 https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=68163&page=2 SK 온가족 무료 상품을 이용하면 가입하고 1년뒤에 해지방어하는게 어려울수도 있다고 말씀해주셨는데 대부분 불가능한건지 아니면 그래도 방어하신 분이 …

C드래곤
2015.10.16 01:20

조회 3,060

안녕하세요~? 저는 백메가의 이수빈이라고 합니다~!
제가 좋아하는(?) 위약금 관련 건이다 보니,
이현아 상담원을 제끼고(??) 더 이쁘고 착한 제가 설명드리도록 하겠습니다~!

오우..! 일단 아래와 같은 개념으로 생각해주시면 될 거 같습니다~!

통신사에서 해지방어차 제공하는 상품권(유가증권)이나 요금할인은
이미 매뉴얼 상에 정해진 내용이랍니다~!

이는 고객님의 상황에 여러 변수들이 있고요~!
변수들이라 함은, 약정이 얼마나 남았는지?
어떤 상품을 사용중인지? 결합 구성상황은 어떻게 되는지? 등에 따라서 조건들이 달라지고
꼭 1가지 매뉴얼로 규정되어 있다기 보다는
고객님의 끈끈함(?) 에 따라 달라지기도 하죠~!

허나 "온가족무료"라는 상품은 이미 요금할인이 극대화된 상품군이기 때문에
여기에 더 추가할 수 있는 요금할인 탭이 거의 없습니다.
그래서 다른 상품군에 비해 어떤 혜택을 취하기가 어려운 상품입니다~!
(그만큼 다른 상품군의 요금이 상대적으로 높다는 반증이 됩니다)

한번 시도해봄직은 하지만, 너무 기대를 하지 않으시는 것이 좋죠ㅠ

그리고 3년 약정이 만료되는 시점에서도 역시 "내 상황"에 따라서
어떤 행동을 취해야 할 지가 갈립니다~!
가장 쉬운 공식은 아래와 같죠^~^

1. 3년 약정이 종료되면 갈아타는 것이 진리.

2. 하지만 핸드폰 결합으로 도모할 수 있는 할인금액이 매월 1만원을 초과하고
이와 더불어 해당 핸드폰들이 타사로 번호이동 예정이 향후 2년간 없는 경우에는
재약정을 취함

3. 핸드폰들이 타사로 번호이동 하거나, 가까운 시일내에 번호이동을 염두하고 있다면
약정만료 상태로 대기 -> 핸드폰 번호이동 후 인터넷도 갈아타기
(어차피 요금은 약정이 종료되어도 동일하게 나갑니다~!)

호호;; 쉬운 설명이었는지 모르겠습니다^~^;;
아참! 그리고 3년 약정이 만료된 상태에서 인터넷과 TV를 해지하실 경우에는
위약금이 당연히 없답니다~! 왜냐하면 약정만료!!! 이기 때문이죠^~^

그럼 궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요 ♡
불타는 금요일 되시길!

백메가 Since 2008

온가족무료 해지방어 관련 문의드립니다.

백메가