대구 지역 방송. 푸른방송으로
2013년 6월부터 2015년 9월까지 iptv 본후 해지했는데....
위약금이 303,380원이 나왔는데 정상적인 건가요?
녹취 동의로 iptv 3년 약정 돼있다고 녹취파일 들려주는데,
전화상으로 잡음이 심하고 끊겨서 확인 불가라 오후에 기사편에
녹취파일 들려준다는데, 아무리 중도 해지라도 위약금이 너무 과한게 아닌지요?
인터넷은 약정 지났습니다!
상세 내용 첨부했습니다!!
백메가
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위약금 문의!!!
댓글
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전체 댓글
6개
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대올라지님 안녕하세요? 백메가 미소지기 최유진이라고 합니다. ♥_♥
운영진 최유진
즐거운 목요일, 오후에 슬슬 접어드는 무렵에, 문의게시판 통해 만나뵙게 되어 무척 반갑습니당~*
이렇게 만나뵙게 된 것도 매우 소중한 인연이라고 생각하며,
그럼 감사한 마음 가득 담아서 성심성의껏 답변드릴게요! 꼭 도움이 되었으면 좋겠습니다^-^
대올라지님 댁에서는 대구 지역케이블을 이용중이셨으며, (TV만 이용하신 것이지요?) 만 2년 3개월 정도 사용하신 후 해지하셨군요!
그.. 그런데 벌써 이미 해지하신 것인가요?
아직 해지를 하시지 않았기를 바랍니다. 해지하셨더라도 되롤릴 수 있음 되돌리시기를 바라구요ㅠ 꼭.. 꼭이요! ㅠ
왜나면 해지위약금보다, 앞으로 남은 7~8개월간 TV 요금을 납부하시는 편이 더 이득이 되니까요^~^;
우선 위약금이라는 것은 사용기간이 길어지면 길어질수록 점차 불어나서 -마치 눈덩이처럼- 점점 커지기 마련인데요..
특히 지역케이블 상품은, 3사 메인 통신사처럼 개통후 만 1년, 만 2년이 지난 시점에 그나마 위약금이 적어진다든가 하는 것조차 없답니다ㅠ
따라서 TV 단독가입이셨더라도 본사 방침상 해지위약금이 30만원이라고 하면 납득하지 못할 것도 없어요....(후덜덜하지요...)
위약금이 진짜 어마무시하게 많고, 뭔가 괘씸해서라도 단 한푼도 내어주고 싶지 않을 정도이지만.. 해당 지역케이블 본사에서 그 위약금이 맞다고 하면 맞을 것입니다!
만약 내역이 의심스러우시거나 하면 언제든지 본사로 위약금 내역을 요구하실 권리가 있으니, 메일로 요청하셔도 될 것이구용~^-^
그리고 약정은 거의다 3년으로 진행되지요.. (3사 통신사 역시 3년 약정에 최적화된 요금과 사은품 폰결합 조건을 가지고 있구용~)
결론적으로.. 지금 상품은 유지하시는 게 오히려 더 이득이구요!
만약 다른통신사로 갈아타셔야 한다면, 이 약정이 만료된 이후로 가입하셔도 좋고,
당장 인터넷이 필요하신 것이라면 기간상 겹치기가 되기는 하겠지만 3사중 폰결합이 가능한 가장 좋은 조건으로 가입하시는 걸 추천드리구요!
특히 TV는 어차피 또 신청하셔야 한다면, 인터넷 + IPTV 를 동시에 가입하시는 것이 사은품이 더 많이 나와서 이득이므로 - 그래야 약정기간 차이도 생기지 않구요-
언제든지 가입에 관한 문의는 편하게 남겨주세요~! 그럼 대올라지님 댁에 최적화된 상품으로 안내드리겠습니다~♥
그러면 부족하나마 제 답변이 꼭 도움이 되었기를 바라구요~ 다른 문의사항도 언제든 또 물어봐주세용!
백메가를 방문해주시고 귀중한 시간 내주셔서 문의글 남겨주신 점, 다시한번 감사드립니다 ♥_♥ -
@최유진상세내용 첨부했습니다~!
대올라지
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@대올라지어머나! 네, 감사합니다~ 바로 확인해보겠습니다~^-^*
운영진 최유진
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첨부해주신 내용 잘 보았습니다! 감사합니다~^~^*
운영진 최유진
즉 2년 하고도 5개월정도 사용하신 것이므로 애석하게도 매우 합당한 위약금이 되겠습니다.ㅠ 흡..
안내드린대로 이 상품은 해지하지 마시고 유지하시는 게 비용면에서 오히려 이득이므로, 절대 해지하지 말아주세요!
애초에 모든 통신사가 요금을 매우 비싸게 책정해두고,
3년 약정으로 가입하면 저렴하게(저렴한지도 의문..) 사용하게 해주겠다-라는 전제가되기 때문에, 중도 해지는 정말 타격이 꽤나 큽니다..
따라서 앞으로도 어디로 가입하시든 최대한 3년은 유지하신다는 전제로 가입해서 사용해주시구용~ㅠ
대신! 최대한으로 받으실 수 있는 모든 할인을 긁어받으시는 게 최선입니다!
3사의 경우 TV포함 인터넷 가입시 높은 사은품이 따라오고, 핸드폰결합으로 요금할인도 노리실 수 있으며, 개통후 만 1년이 경과할 때마다 해지신공을 쓰셔서 한번더 사은품 혜택 (+요금할인)을 받으셔야 합니다!^~^
그럼 대올라지님 댁이 차후 어떻게 TV나 인터넷을 사용하시게 될지 모르겠지만 위에 먼저 안내드린 내용 참고해주시면 좋을 것 같구용!
만약 인터넷을 포함하여 3사로 신규가입을 진행 원하신다면, 가족분들께서 사용중이신 모든 핸드폰의 ①통신사, ②망 (2G/3G/LTE), ③요금제 => 전부를 알려주시면 감사하겠습니다^-^*
그래야 가장 저렴하게 경제적으로 합리적으로 사용하실 수 있는 상품으로 안내드릴 수가 있거든요!
언제든지 다른 문의사항이나 백메가 도움이 필요한 일이 있음 꼭 말씀해주세요~ 감사합니당~♥ -
@최유진정말 감사합니다! 많은 도움이 됐습니다 ㅜ.ㅜ
대올라지
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@대올라지아이쿠. 저야말로 믿고 문의주셔서 감사드려야지용~♥_♥
운영진 최유진
인연이 되어서 또 다시 뵐 수 있으면 참 좋겠네용~! 언젠가 다시 뵐 날을 기대하겠습니당~^-^*
그럼 맛점하시구요~ 오늘도 행복한 하루 보내세용! 넘넘 감사합니다~^.^
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