SK에서 KT로 인터넷 변경 문의드려요.

붓싼사람 · 2015-11-20T12:09:34+09:00

현제 SKB 인터넷 100M + TV SMART 쓰고 있습니다. 요금은 월 기본 39000정도에 유료방송까지 하면 50000정도구요, 2014.10.20부터 사용중입니다. 인터넷이 자주 끊기고, 티비도 자주 끊기고 갑자기 느려지고 (버퍼링 처럼...) 난리라 바꾸려고 합니다. 각설하구요. 와이프 통신사가 KT라 KT로의 변경을 원합니다. 인터넷은…

안녕하세요! 붓싼사람님 :D
백메가 상담원 김사라입니다~!!

현재 SKB 인터넷 + 스마트 TV를 사용 중이시군요~!
그런데 기본료가 월 39,000원이라면 상당히 비싸게 사용 중이시네요 ㄷㄷㄷ
동일한 조건으로 신규가입시 34,300원에 사용하실 수 있거든요 ㅠㅠ...
장애가 발생하지 않았더라도 요금만 봤을때에도
반드시 갈아타야 하겠습니다~!!

그리고 위약금이 43만원 정도로 나온다고 말씀하셨는데요...!
아무래도 SKB의 귀책사유로 해지를 하시는 것이니
위약금을 부담하시기에는 너무 아까운 것 같습니다 ^^;

아래를 위면해지 약관 조항을 참고하시면...
3. 회사 귀책 사유로 인한 월 누적장애시간이 24시간 이상인 경우
4. 회사 귀책 사유로 인한 1시간 이상 장애가 월 3회 이상 발생한 경우
위의 조항으로 해지하실 경우
위약금 없이 해지가 가능합니다...!!

따라서 SKB 측에 적극적으로 컴플레인을 거시는 것이 좋겠습니다~!
꼭 위면해지가 가능하면 좋겠습니다 ^^

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배우자 분께서 KT 완전무한 67요금제를 사용 중이시군요 :D
그렇다면 KT 인터넷과 결합하여 할인혜택을 받으실 수 있습니다!

그리고 남겨주신 주소지로 조회를 해보니
(가락타운이 여러 곳이 있는데 101동으로 조회해봤습니다 ^^ )
다행스럽게도 FTTH 광랜 100메가 인터넷으 가능한 곳이네요!

그럼 제가 꼼꼼히 안내 도와드리겠습니다 ^^

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<휴대폰 결합>

KT에서는 휴대폰 최소 결합 기준이 있습니다~!

＊일반 요금제 : 월정액 34,000원 이상,
＊순 요금제 / 데이터 요금제 : 월정액 21,000원 이상
을 사용하셔야 결합이 가능하죠!

따라서 아내분께서 사용하시는 67요금제는 문제없이 결합이 가능하네요 ^^
완전 무한 67요금제와 100메가 광랜을 결합하신다면,
기본료 22,000원에서 -> 13,750원으로 할인이 가능합니다!

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<KT 요금 안내>

100메가 광랜 + OTV 10을 가입하신다면,
[월요금 : 인터넷 13,750원 + OTV 10 13,200원= 총 26,950원]
[사은품 : 현금 16만원 + 상품권 6만원 = 총 22만원 (11/20 기준)]
[설치비 : 22,000원 부과]
이렇게 적용받으실 수 있습니다!!

3년 약정 기준이며,
장비임대료와 부가세를 포함한 최종요금입니다 ^^
설치비는 첫달에 함께 합산되구요~

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<TV 안내>

그리고 TV는 OTV 10 기준으로 안내드렸습니다~!
KT의 OTV 10을 가입하신다면 스마트 셋탑박스 기준으로 월 13,200원입니다!
(채널료 11,000원 + 스마트 셋탑 2,200원 = 총 13,200원)

스마트 셋탑박스는 FHD 화질 지원이 가능하며,
스마트 기능 들을 사용하실 수 있습니다 ^^
참고로 일반 셋탑박스는 2,200원, UHD 셋탑박스는 3,300원입니다!

＊채널안내 : http://tv.olleh.com/tvinfo/liveCH/live.asp

UHD 셋탑박스도 상당히 괜찮습니다 :)
스마트 셋탑박스에 비해서 CPU와 메모리 기능이 3배 이상 상승했고,
이로 인해서 셋탑박스 구동속도, TV 화면 전환속도, 다운로드 속도, 처리 속도 등이
비약적으로 빨라졌기 때문에 TV 시청에 아주 큰 도움이 될거에요 ^^

KT의 UHD 셋탑박스는 UHD TV가 아니더라도 설치가 가능하구요~
마찬가지로 HDMI 단자가 없더라도 설치가능하답니다 ^^
UHD 셋탑박스로 OTV 10 신청시 월 14,300원으로 사용 가능합니다!

한번 아래 링크에서 UHD 셋탑박스를 확인해보시고, 결정내리시면 좋겠습니다 ^^

＊UHD 셋탑박스 : http://tv.olleh.com/tvinfo/tvcheck/gigaUHDtv.asp

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<가입 안내>

1. 가입을 원하신다면,
＊https://www.100mb.kr/?TRS=@c74635
이 쪽 링크로 들어가셔서 '전화를 받으실 수 있는 연락처'를 남겨주세요 ^^

2. 기재해주신 전화번호로 백메가에서 가입안내차 연락을 드리겠습니다~!

3. 백메가의 해피콜을 받으시고 신청이 완료되면,
며칠 안으로 KT 설치기사님께서 연락을 드릴거에요~

다른 통신사와는 달리 설치 가능한 날이 되어서야 연락을 드리기 때문에
살짝 연락이 늦을 수도 있습니다 ^^; 미리미리 연락을 드리면 좋을텐데 말예용!
보통 2~4일 정도로 소요됩니다~
연락 받으신 당일에 설치받기 어려우시다면 일정을 조정하시면 되겠습니다!

4. 설치를 무사히 완료받습니다 ^^

5. 기존에 사용하시던 인터넷 잊지마시고 해지신청하시길 바랍니다~
그리고 위면해지가 가능하도록 꼭 컴플레인 (정확하고 동일한 사유로)을
적극적으로 접수하시는 것이 좋겠습니다!

6. 신규개통후 7일정도 지나면 신규 인터넷에 가족분들 폰을 결합해주시면 되겠습니당!!
KT 본사 100번으로 전화하시거나, 가까운 공식 대리점을 방문하시면 됩니다 ^^
(꼭 1주일이 지나야 합니다! 바로 결합하신다면 상품권 등록이 안되기 때문에 수령이 어렵습니다 ㅠㅠ)
그리고 "인터넷 뭉치면 올레 1회선 결합"을 신청하시면 되겠습니다 :D

7. 사은품은 개통일을 기준으로 송금해드리고 있습니다 ^^

현금사은품은 개통일로부터 그 다음주 금요일이 송금예정일이죠!
그리고 상품권은 개통일로부터 2주 안에 등기 배송 받으실 수 있습니다 ;D
(모바일 상품권 선택시 휴대폰 문자 메시지로 전송됩니다~)

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이렇게 KT 신규가입에 대해서 안내드렸습니다~ ^^

더 궁금하신 점 있다면 언제든지 문의주세요!!
감사합니다~♡ 붓싼사람님~!!!

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