안녕하세요.
지지난주에 설치 의뢰하고,
지난 주말에 설치 완료받은 김문규라고 합니다.
지난주 평일에 설치비를 입금해주신다고 하셨었는데 밤에 확인해보니 입금이 안되어서요~
언제 입금해주시는지 궁금합니다.
확인후 답변 부탁드려요~
백메가
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설치비 질문입니다~
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kmg님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^
운영진 이현아
우선 저희 백메가를 믿고 인터넷 가입해주셔서 진심으로 마음 깊이 감사드립니다~ㅠㅠb
SKB 온가족 프리 결합상품으로 인터넷과 TV를 합정동에 설치받으신 고객님이시군요~?
11월 21일자로 개통받으셨네요~! 먼저 개통을 축하드리고요!^^ (짝짝)
며칠간 사용해보셨을텐데, 인터넷과 TV 모두 문제없이 잘 사용하고 계신지도 궁금하네요~ 헤헷
오늘은 설치비에 대해 문의주셨는데요!
안내드린 설치비에 대해서는 바로 담당자 통해 확인후 곧 처리해드리겠습니다!
기다리시게 해서 죄송합니다! 오늘 중 처리해드릴테니 걱정하시지 마시고 조금만 기다려주시겠어요~?^^
그리고 사은품의 경우, 상품권은 약 일주일 전후로, 즉 빠르면 이번주 내로 받으실테고요~
현금사은품은 개통일을 기준으로 그 다음주 금요일이 입금일이 되므로,
kmg님 댁의 경우는 이번주 금요일인 27일에 입금받게 되실 거에요~ 이 점도 참고해주세요^^
그럼 안내드린 내용 이외에 궁금하신 점이 있다면 언제든지 또 문의주시기 바라고요!
앞으로 인터넷 사용하시면서 불편한 점이 있으시면 꼭 백메가로 바로 와주세요!
본사로 장애신고도 대신 처리해드릴 것이며, 문제해결을 위해 최선을 다해 도와드릴테니까요~^^b
(물론! 아무 문제없이 잘 사용하시는 것이 제일로 좋겠지만요~ 호호)
그나저나 이번주 내내 날이 흐리네요~ 오늘 저녁부터 또 비가 많이 온다죠?^^;;
날은 흐리지만 마음만은 밝고 신나는 즐거운 하루하루를 보내시기를 바라겠습니다!
저희 백메가를 믿고 가입해주셔서 다시 한 번 감사드립니다~ 사랑합니다~♡ (쪽)
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