이 전에 문의드렸던 결합은 해결 되었습니다 감사해요:]
...인데 이번달 청구서 보니깐
설치비가 그대로 다 나갔더라구요;
그때 유선으로 안내해주실때 11월 안에만 가입 설치하시면 22000원 인터넷 설치는 면제된다고
청구서에 -22000원으로 나올거라고 하셨는데;
TV설치비는 나온다고 하셨구요...
요로코롬 쓰여져 있네요..
어머님도 3만 얼마 나갔다고 하시고...;;
확인 좀 부탁드릴게요...
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
11월 안에 sk 설치하면 인터넷 설치비 면제라고 하지 않으셨나요?;
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전체 댓글
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안녕하세요? 종훈님! 백메가의 김가영입니다 :)
운영진 김가영
오홍~! 저희 백메가를 이용해주신 고객님이시군요?
매번 잊지않고 찾아주셔서 정말 감사합니다~!
앗! 함께 청구된 설치비 때문에 문의주셨군용?!
11월안에 가입하면 인터넷 설치비는 면제된다고 안내받으셨는데
함께 청구되어 이게뭔가?! 하고 당황스러우셨겠어용ㅠ
우선 빠른 안내를 위해 전문상담원 김승혜씨가 급! 전화드릴 예정이니
넓은 마음으로 조금만 기다려 주세용^.^
설치비 문제로 놀라셨겠지만! 빠르게 해결해 드릴테니 걱정하지 않으셔도 됩니다!
인터넷 사용중에 다른 문제가 있으시면 언제든지 문의주세요~!
그럼 즐거운 하루 보내시길 바랍니다!
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