가입문의당시 저희집(관악구 남현동 프론티아오피스텔)이 대칭형 인터넷회선이라 속도저하없이 편하게 사용하실수 있을것이라고 안내받았었는데요
실제 설치시 기사분께서 오피스텔 내부로들어오는 회선이 속도가 아마 제한될 것이라고, 56mbps정도의 속도정도밖에 나오지 않을 것이라고 하셨습니다.
실제로 사용하여보니 인터넷회선으로 tv와 인터넷신호를 공유하는 방식이기 때문에 인터넷만 사용하면 5mbytes/s 정도의 속도가 나오고 티비시청과 함께 인터넷을 사용하면 훨씬저하되고 티비 역시 끊기며 나오는 등의 문제가 있는데요
2. 이런 경우는 기가인터넷을 신청해도 별다른 차이가 없을까요? 아예 기가인터넷이 안들어올수도..?
1.대칭형 방식임에도 속도제한이 걸리는 이유는 무엇일까요? 이 문제를 개선하기 위해선 어느쪽에 연락을 취해봐야할까요?
물론 백메가는 중개해주시는 업체이신것을 알지만 어디에 문의해야할지 잘 몰라 일단 친절한 이곳에 먼저 여쭈어봅니다..
