문의드립니다 > 질문답변 : 백메가

영삼이 · 2016-02-18T19:31:11+09:00

이번주토요일에 인터넷,티비 설치하기로했는데 목욜로 온다고했다가 다시 정정해주신다고 했는데요, 어떻게되고있나요? 그리고 일때문에 계속 녹취록전화를 못받고있습니다. 전화가 하루에 몇번오면 그중 한번은 받을텐데, 한번만오고 더이상 안와섲전화받기가 어렵습니다. 만약 금요일까지 녹취전화못받는다면 토욜설치 불가능한가요? 제점심시간이 2시부터 3시까지니 고려해주…

문의드립니다

영삼이
2016.02.18 19:31

조회 1,790

영삼이님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다!

우선 저희 백메가를 믿고 인터넷 가입 신청을 해주셔서 진심으로 감사드려요~^^

KT 기가콤팩트와 OTV12 (UHD) 상품으로 성남시에 설치 요청하신 분이신데요~!

녹취전화 통화를 18일 지정하신 시간에 못받으셔서 아직 통화가 이루어지지 않았군요!

전화는 말씀하신 2~3시 점심시간에 맞춰 드릴 수 있도록 재요청 바로 하도록 하고요~

이따 저희 담당자를 통해 시간 맞춰서 꼭! 연락드리겠습니다~!

그리고 설치일정은 20일 토요일 오전으로 본사로 이미 변경 요청해둔 상태랍니다~^^

설치는 갑자기 이변이 생기지 않는 한 예정된대로 잘 진행될 것으로 보이고요~

개통은 될지라도, 녹취가 안되면 상품권 등록이 안되므로 오늘중 녹취전화도 완료해주시면 되겠습니다! 헤헷^^

(기타 안내드릴 부분이 있따면 이따가 담당자 통해 전화드리면서 또 전달해드리도록 하겠습니다~)

그러면 혹시 다른 변경사항이나 요청 사항이 있으시면 언제든지 댓글주시기 바라고요~

언제든 또 궁금하신 점이나 백메가 도움이 필요하신 일이 있으면 바로 백메가로 와서 말씀해주세요!^^

그럼 오늘도 뜨거운 불금 보내시기를 바라겠습니다~! 신청해주셔서 다시 한 번 감사드립니다~♡ (뿅)