수고많으십니다.
서비스 가능지역이라고 해서 SK 기가 인터넷서비스를 신청하여 13일 설치하였습니다. 컴퓨터도 바꾼지 1년도 안된거라 최신사양이라 메인보드에 내장되어있는 랜카드도 1000Mbps(1기가)지원하는 제품이구요. 설치하고 나서 인터넷 속도랑 품질 측정을 하니 문제가 있어서 오늘 기사님 방문예정입니다. 속도가 일반 광랜이(100Mbps)랑 똑같이 나오네요 ~ 물론 지역마다 차이가 있을수 있다고 하지만 차이가 너무 나네요 ~ 찾아보니 1Gbps정도면 600~800Mbps가 나와야 하고 기가 라이트는 300Mbps~400Mbps정도는 나와야 한다고 나와있네요 ~ 본사 최저보장속도150Mbps 조차도 안나오니 ~ 당황스럽네요. KT인터넷은 해지를 해버려서 가입이 안되고 사용하는 통신사가 SK라서 결합으로 신청한건데~~
일단 방문해서 문의해보고 속도가 안나오면 일반인터넷으로 부탁드립니다. 이것은 고객변심에 의한 변경이 아니라서 상관없을듯하여 문의드립니다. 여기로 문의드리면 되나요? 아니면 본사 문의인가요?