KT인터넷 티비문의 > 문의게시판 : 백메가

은지 · 2016-02-09T19:41:49+09:00

지금현재 가족셋이서 케이티 휴대전화사용중이에요 제동생은 인터넷연결해서 사용중이구여 휴대전화요금도 할인받아서 사용중일거에여 엄마는 바꾸신자얼마안되서 요금제를 몇달후에 변경해야하는조건도 잇습니다. 이러한상황이고 제가 이번에 케이티 인터넷과티비신청을하려는데요 약정도 최대로 줄이고해서 현금사은품도 받고 싶은데 장비나설치임대료나 위약금문제들 싹 자세한 설명…

KT인터넷 티비문의

은지
2016.02.09 19:41

조회 2,352

안녕하세요 은지님~?
저는 백메가의 이수빈이라고 합니다^~^

먼저 백메가를 믿고 귀한 질문 남겨주셔서 대단히 감사드립니다~! 꾸벅! (--)(__)
설 연휴는 즐겁게 만끽하셨나요?

말씀해주신 것들을 좀 정리해보면,

1) 가족분들께서 KT 핸드폰 3회선을 보유중이시고
2) 본가에서 동생분께서 KT인터넷을 사용중이신 것이죠?
3) 1번과 2번은 서로 결합이 되어 있어서 일부 요금할인을 도모하고 계시고
4) 은지님께서는 분가하시는 입장이어서 -> 추가로 KT인터넷과 TV가 필요하신 셈이지요?

오호..! 일단 제가 하나씩 차근차근 짚어가볼께요.

1. 핸드폰 결합에 대한 할인은 중복으로 적용되지 않는다는게 핵심입니다...ㄷㄷㄷ

즉, 핸드폰 3회선을 동생분이 사용하시는 KT인터넷에 이미 결합하셨다면
KT인터넷을 하나 더 개통하셨다 해도, 추가적인 할인이 불가능해요 ㅠ
즉, 1회선의 인터넷에만 핸드폰 + 인터넷의 결합할인이 적용된다는 것입니다~!

2. 새로 개통하실 인터넷은 차치하고
기존의 KT인터넷과 핸드폰 결합이 제대로 되었는지 점검하실 필요가 있습니다.

이게 무슨 의미인고 하면.. KT의 핸드폰 결합상품이 종류가 여러가지이고
가입시점마다 상품의 버전(?)이 달라서,
현재시점보다 좋지 못한 조건으로 결합하셨을 수 있거든요?

핸드폰 3회선 모두 최소 정액기준 20요금제 이상이라면,
2014년 8월에 개편된 "인터넷뭉치면올레"라는 결합상품의 가성비가 참 좋고요~
매월 22,000원의 할인이 제공된답니다.

즉, 지금 핸드폰 3회선을 결합하여 받고 계신 요금할인 총액이 22,000원 미만이라면?
본사 고객센터 (국번없이 100번)에 전화하셔서 결합상품의 종류를 "인터넷뭉치면올레"로 변경해달라고
강력하게 요청해주셔야 합니다. 무슨 의미인지 이해되시나요?

3. 5년전, 다른 원룸으로 이사를 가셨을 때에 재설치가 되지 않은 이유가 어떻게 되시나요?
그 건물에 해당 통신사의 인터넷 회선이 들어갈 수 없는 불가항력적인 사유였습니까?

만약 그렇다면 통신사에서 일처리를 제대로 하지 못한 것입니다.
왜냐하면 이는 위약금 면제 해지사유이기 때문이죠...

즉, "자의에 의해" 이용을 못하거나 해지를 하게 되는 경우에는 위약금이 발생하기 마련이지만
"타의에 의해" 인터넷 이용이 불가능하거나 설치가 불가능할 경우에는 위약금이 면제됩니다.

허나 예외적으로.. 통신사의 망이 해당 건물에 들어갈 수는 있으나,
"건물주"분이 미관상의 오점을 이유로 통신사 설비를 거부하는 경우에는 예외지만..
사실 이 경우도 불가항력적인 이유 아니겠습니까? (건물주가 짱이니까요 ㅠ)

해서, 이런 경우에도 통신사 측에 강력하게 정황상황을 갈음하고 -> 내가 뜻대로 할 수 없는 경우임을
설득하면 위약금 면제를 충분히 받으실 수 있습니다.

이미 지나간 일이니 너무 마음 아파하지 말아주세요 ㅠ
다만 앞으로 이렇게 "타의에 의해 인터넷 설치가 불가능한 경우" 에는
별로 우려하실 필요가 없습니다~!

4. 그럼 결국 핸드폰 3회선은 모두 기존의 KT인터넷에 종속되는 상황이 될 테고요~
신규로 개통하실 인터넷은 따로 핸드폰 결합없이 개통해야 할 것입니다.

그런데 말입니다, 혹시 KT인터넷을 택하신 특별한 이유가 있으신가요?
요즘 시그널 등의 드라마로 매우 뜨거운(?) TVN이나 Mnet 등의 채널들은
3사 통신사의 TV상품에서 모두 기본으로 지원하고 있어요.

혹, KT인터넷을 이미 사용중일 때에 추가로 KT인터넷을 개통할 때에 발생하는
패밀리 제도(매월 5,500원 할인)를 취하시기 위해서 KT인터넷을 바라보신 것입니까?

그렇다면 이보다 좋은 조건들이 훨씬 많습니다.
이에 제가 몇가지 질문을 드리자면..

1) KT핸드폰 3회선 이외에 결합할 수 있는 다른 핸드폰은 더 이상 없으십니까?
2) KT인터넷을 선택하신 별다른 이유가 있으십니까?

위 1~2번을 댓글로 말씀해주시면 제가 더 수월하게 디테일한 설계를 도와드릴 수 있을 거 같습니다.
어차피 3사 메이저 통신사들의 인터넷 기본료는 대동소이하고,
사은품은 LG > SK >>>>> KT 순서대로 높게 제공되거든요?
(KT는 초고속인터넷 분야에서 시장지배적 사업자 위치에 있기에.. 타 통신사에 비해 콧대가 높습니다)

만약 핸드폰 결합없이 인터넷과 TV를 사용하실 것이라면 -KT의 패밀리 할인을 고려해도-
오히려 LG가 더 이익이 될 수 있습니다.
일단 댓글로 위 1~2번에 대한 답변을 남겨주시면 더욱 소상한 설계를 도와드릴께요~!

백메가 Since 2008

KT인터넷 티비문의

백메가