제가 자취를 하는데, 인터넷 문제 > 문의게시판 : 백메가

ksi · 2016-02-16T13:01:55+09:00

부모님집- sk브로드밴드 인터넷 사용. 엄마, 아빠, 동생이 전부 skt사용. 결합은 안한것같아요... 제가 자취를 하는데, 저는 LG텔레콤 쓰고있는데, 인터넷을 sk로 신규로 파고 부모님이나 동생폰이랑 결합할 수 있을까요? 제가 LG인터넷은 절대... 사용할수없어서요... 그리고 부모님이 B티비도 새로 연결하고싶어하시는데, 지금 명의가 아빠명의…

제가 자취를 하는데, 인터넷 문제

ksi
2016.02.16 13:01

조회 1,876

안녕하세요~? 저는 백메가의 이수빈이라고 합니다!
먼저 백메가를 믿고 귀한 질문 남겨주셔서 대단히 감사드립니다~! 꾸벅! (--)(__)

오호! 가족구성원 분들께서 총 3대의 SKT 핸드폰을 사용중이신 것이군요?
그런데 말입니다, 부모님 댁 SK인터넷에
SK핸드폰을 결합하지 않으신 특별한 이유가 있으신가요?

만약 핸드폰 3대 모두 어느 결합에도 포함되어 있지 않다는게 확실하다면
자취하시는 장소에 새로 개통할 SK인터넷에 이 핸드폰 3회선을 결합하실 수 있을 거에요.
다만, 핸드폰 결합상품은 TV가 포함된 경우에 더 큰 효력을 발생시키기에..
이것을 부모님 댁에 밀어드리는 것은 어떨까요?
어차피 TV도 추가하실 예정이니까요~!

지금 경우가 상당히 단순해보이지만 -> 실상은 매우 복잡한 상황이랍니다.

1. 일단 부모님 댁의 SK인터넷이 정말 아무런 결합없이 사용중이라면
지금에 와서 핸드폰 3회선을 결합하기는 힘들 수 있거든요~?

그리고 이런 상품의 추가 / 변경업무는(TV를 추가하는 것도 이에 해당하고요)
본사에서 독점하고 있기 때문에 본사 고객센터로 문의를 주시면 될 것입니다~!
이 때에는 SK브로드밴드가 아닌 SK텔레콤 고객센터로 전화를 주셔서
아래처럼 말씀해주세요~

"현재 SK브로드밴드의 인터넷을 사용중인데, SK핸드폰 3회선을 방치하고 있는 중이다.
지금이라도 온가족무료 상품으로 전환해서 3회선 핸드폰을 결합하고 싶은데 이게 가능한가?
만약 된다면 TV까지 추가하고 싶다. 안내해다오~"

이렇게 말이죠. 아! 참고로 명의자가 아버님으로 되어 있으시다면
본인확인 절차를 꼭! 거쳐야 하기 때문에 가족 대리인이 임의대로 모두 상담하거나
상품을 변경할 수는 없고요~ 아버님의 확인통화를 거치고 -> 아버님께서
"우리 가족이 대신해서 상담할 것이니, 000-0000-0000 으로 연락을 주십시오~!" 라고
유도를 해주셔야 한답니다~!

2. 만약 1번 경우가 가능하다면, ksi님께서 사용하실 인터넷은
KT 인터넷 상품으로 해주시는 것이 좋을 거에요.
"절대 LG를 이용할 수 없다" <---- 이것은 품질 문제때문에
고역스러운 경험을 하셨다는 의미 아닌가요~?

만약 그렇다면 SK도 비슷한 품질을 제공할 가능성이 농후하기 때문입니다.
일단 이 상황은 대칭형과 비대칭형의 간극에 대해 인지를 해주셔야 하는데..
만약 해당 주소지(자취집)까지 제공되는 SK의 망이 비대칭형 방식인 경우에는
품질문제가 똑같이 발생할거에요.

- [참고글] 대칭형? 비대칭형? : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411

댓글로 왜 LG를 절대 이용하실 수 없는 것인지..
제 추측이 맞는 것인지 알려주시겠어요?
만약 그렇다면 설치하실 정확한 주소지도 댓글로 함께 말씀해십시오.
어떤 종류의 망으로 제공이 되는지 확인을 해봐야하거든요~?
(남겨주신 주소지는 확인하자마자 블라인드 처리하겠습니다, 공개된 공간이다 보니)

그럼 댓글 기다리겠습니다^~^

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