안녕하세요 몇일전에
온가족무료사용중인데
온가족할인으로 재가입하고싶다고 글남겼던사람입니다,
재가입은 ㅇ안된다는 답변을들었는데요
그럼 재가입말고 변경은 가능한가요?
지금30년째사용중인데 백메가 보고 온가족할인이
훨씬이득이라는걸 알았습니다
계속온가족무료쓰는건 손해같은데
어떻게 변경할방법이없을까요?
백메가
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sk 재가입 문의
댓글
7
- 조회 2,374
전체 댓글
7개
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앗! 힙하고합님 안녕하세요~?
운영진 이수빈
일전에 답변드렸던 백메가의 이수빈입니다! ♡
아침에 일어난 지 얼마 안된 거 같은데 벌써 화요일 오후가 깊었습니다...ㅠㅜ
전에 질문 남겨주신 분 맞으시죠~?
- 이전글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=91049
일단 변경 자체가 원칙상 불가능해요~!
같은 "SK인터넷" 상품임에도 불구하고...
SK텔레콤 / SK브로드밴드로 각각 상품판매사가 다른지라 상호 전환이 불가능하거든요ㅠ
(왜 이렇게 복잡하게 만들었는지는 며느리도 모릅니다 ㅠ)
-온가족무료 : SK텔레콤 주식회사의 상품
-온가족할인 : SK브로드밴드 주식회사의 상품
이렇게 되기 때문입니다~!
해서, 원칙상은 불가능하지만 본사 고객센터로 자문해보시겠어요~?
즉, 106 고객센터로 전화하셔서 상황을 설명해주시고요~
전환이 가능한지 자문받고 -> 만약 가능하다면 확답을 받아주세요.
원칙상 해지후 3개월 내에는 절대 가입못하지만
본사 재량껏 해 줄 지푸라기 같은 가능성을 염두해야 하거든요~?
근데 된다고 해놓고 막상 안되면 완전 낭패인 상황이 되기에...
꼭! 확답을 받으셔야 한다는 것입니다~!
어떤 의미인지 이해 되셨나요~?
그럼 궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글로 말씀해주세요~!
질문 남겨주셔서 다시 한번 감사드립니다~! 꾸벅! (--)(__) -
@이수빈빠른답변감사합니다
힙하고합
lee수빈님
변경이 그래도안된다면
지금 쓰고있는 온가족무료 (인터넷+티비) 를 해지하고
타통신사를 사용하다 약정기간이 끝나면 다시 온가족할인으로 신규가입하는건 가능한가요?
또 가능하다면 366일 지나고 kt와 c&m의 위약금(기본티비+기본인터넷가입시) 이
어느정도인지 알고싶습니다. -
@힙하고합안녕하세요 합하고합님! 좋은 아침입니다! ♡
운영진 이수빈
오호... 온가족무료를 해지하고 나서 3개월이 지나면 재가입이 가능하죠!
그동안 다른 통신사 인터넷을 사용하시는 것을 고려중이신 것이죠?
이 경우에는 C&M보다는 KT를 사용하시는 편이 나을 거에요 쿨럭!!
C&M의 경우에는 TV화질 베이스가 420P이기 때문에
(720P 지원채널이 적습니다, 1080P는 없고요;;) 품질이 딸려요..ㅠ
그리고 인터넷 품질도 메이저 통신사와 달리 떨어질 수 밖에 없죠!
(HFC 기반의 비대칭형 인터넷으로 제공될 것입니다)
KT의 1년 지난 (366일차)위약금은
가입시점, 해지시점, 프로모션 적용 유무등에 따라 변화무쌍하기 때문에
본사 고객센터를 통해서 조회하시는 게 정확하지만...
얼추 잡아보면 약 30만원 전후 될 거에요~! -
@이수빈잦은질문에도 빠른답변감사합니다
힙하고합
꿀팁에서 해지스킬을 보고와서 궁금한점이 더생겨서 이soo빈님께 다시 한번질문드려요
1.해지신청 후 인터넷,티비가 언제 끊기는지
2.우측상단에 신청서 작성 후 해피콜,기사님방문 등 토탈 인터넷,티비개통이 몇일안에되는지
3.휴대폰결합없이 그냥 kt 인터넷+티비(둘다기본) 월 가격
눈내려서 더 추워졌네요. 감기조심하세용 '-'# -
@힙하고합힙하고합님 안녕하세요~!
운영진 이수빈
제가 오늘 출근이 오후 타임이라 답변이 늦었습니다 호호호 ♡
오홍..
1. 해지신청하실 때에 "언제부로 해지를 할 지?" 정하실 수 있는데요~
원칙적으로는 그 해지요청 예약일에 정확히 끊기는 것이 맞습니다!
허나, 실질적으로는 망이 살아서 2~10일 정도 가는 경우도 더러 있어요~
이건 케바케라;; ㄷㄷㄷ (즉 요금 납부없이 사용하는 셈이 되는데 기대하지 않으시는
것이 좋습니다 금방 끊겨요)
2. 신청서를 작성해주시면
백메가의 해피콜 -> 접수 -> 심사 -> 설치점 스케율 편성 -> 기사님 방문 -> 개!통!완!료
의 순을 거치게 되는데요~ 통상 신청서 작성후 영업일(월~금요일) 기준으로
2~3일 내에 모든 것이 완료됩니다~!
제일 관건인 것이 심사와 스케쥴 편성인데요~
문제가 되는 경우는 별로 없으니 걱정하지 않으셔도 됩니다~!
3. KT인터넷과 TV의 월 요금은 36,300원이고요~
일반셋탑박스가 아닌 신형 UHD 셋탑박스를 기준으로 한 요금입니다~!
(원래 35,200원인데 UHD 셋탑박스 때문에 1,100원이 상승한거에요)
정말 왠만하면 UHD형셋탑박스로 해주세요. 스펙차이 대단히 크고
인터페이스나 기능, 온전한 1080P~2160P 지원 여부 때문에 UHD로 하셔야 합니다~!
즉, UHD급 화질(4K)를 감상하기 위해 UHD형 셋탑박스를 하는게 아니라
성능과 기능향상 때문에 선택해야 하죠!
사은품은 20만원 (상품권 6만원, 현금 14만원)이 지원되고 있고요~
가입 첫달에 설치비 명목으로 37,400원이 합산 청구되고 있습죠!
호호호 ♡ -
@이수빈안녕하세요
힙하고합
이수bin 님 답변 잘바다슴니다.
신청서작성에보니 인터넷종류나 uhd셋탑 같이
상세히 고르는건 없던데 이건 해피콜로 전화상담시 정하는건가요?
또 신청서 작성시 너무 상세한 개인정보를 적어야 해서 좀꺼려지는데
일부만 적고 해피콜시 말하는걸로 가능한지 싶네요
자잘한내용 질문드려서 죄송하와요'-' -
@힙하고합오옷! 밑에 "메모란"에 적어주시면 되는데요~
운영진 이수빈
백메가에서의 온라인 신청이 약식방식으로 기재가 되다보니
혼란을 드리게 되었군요 ㅠㅜ
이런 경우에는 유선(전화상담)으로 바로 신청하시는 것도 매우
좋은 방법이죠! 흐흐흐..♡
어차피 해피콜 할 때에 다시 한번 확인을 거쳐야 하는 내용이니
그냥 전화로 하시는 게 더욱 빠를 수 있거든요~!
(어차피 실제 계약서의 역할을 하는 것은 녹취파일이니까요! 호호)
그리고 전~혀 자잘하지 않은 중요한 내용들입니다.
한번 개통하고 나면 3년 내내 사용할 상품을 신중하게 골라야지요!!
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