온가족무료로 가입하면 가입년수가 적용 안되더라구요.
이걸 해지하고 온가족할인으로 넘어가려고 합니다. 답변부탁드립니다.
백메가
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오늘 온가족무료 설치했는데요.
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밍구님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^
운영진 이현아
우선 저희 백메가를 믿고 가입신청을 해주셔서 진심으로 감사드립니다~!
SKT 온가족무료로 가족분들 4회선 폰결합하여 기가라이트 및 TV, 전화 모두 가입해주셨는데요~
그런데 온가족무료는 가입년수가 누적되지 않고 "일시정지"되는 상품이랍니다~ㅠㅠ
온가족할인과 온가족무료는 중복되지 못하거든요ㅠㅠ
해서 총 가입년수 누적을 통해 폰들과 인터넷 요금에서 각각 할인을 받으시기 위해서
온가족무료 말고 온가족할인으로....변경하고자 문의를 주셨는데요~!
(온가족할인은 총 가입년수가 최소 20~30년 이상 되면 메리트가 있는 제도지요~)
혹시라도 폰들이 약정이 남아있는 경우라면 온할 결합을 하실 수 없을테니..
본사 통해서 4회선 폰 모두 결합 가능한지, 총 가입년수가 어떻게 되는지 확인해주셨으면 해요~!
(일단 온가족무료 결합을 깨시면, 다시 온무로 결합하실 수가 없거든요..!ㅠㅠ
온할 결합이 확실히 가능하고, 또 바꿀만한 메리트가 있는지 확인부터 해주셔야 좋답니다~^^;;;)
그럼 저희쪽에서도 일단 담당자분 통해서 유선을 통해서 안내 도와드릴게요~! 감사합니다~^^
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