안녕하세요.
백메가를 통해서 국민 굿데이플레티늄 카드를 발급받았습니다. (9.15일에 신청했고 9월중으로 받은걸로 기억합니다.)
그런데 아직 12만원 현금이 입금되지않아 문의드립니다.확인부탁드립니다.
카드 신청자는 강*수 핸드폰 뒷자리는 2916 입니다.
그리고 질문이 하나 더 있습니다.
굿데이 플레티늄카드로는 1+1동반자 항공권을 아시아나만 이용 할 수 있게되어있는데.저는 대한항공을 이용해야 하는 상황입니다.
그런데 카드 최소유지기간 7개월이 있어서 문의드립니다.~
굿데이 플레티늄카드를 " 스카이패스 KB국민 플래티늄카드"으로 교체발급하고 싶은데 그렇게 해도 되는건지 궁금합니다.
감사합니다.
전체 댓글1개
이렇게 문의주셔서 정말 감사합니다~!
앗! 신청하신 국민카드(굿데이 플래티늄)를
이미 발급 받으셨는데 아직 현금 사은품이 입금되지 않았군용?!
우선 기다리게 해드려 정말 정말 죄송합니다ㅠ
현금 사은품은 절~대 누락될일은 없으니 걱정마세요!!
원래 카드를 발급받으신 후에 저희 백메가 고객센터에 따로 전화주시면
발급 확인 후 현금사은품을 입금 해 드리는데 안내를 받지 못하셨는지요?!ㅠ흑
오늘 저녁에 사은품을 입금 해 드릴 예정이니 조금만 기다려주세요!
추가로 문의주신 카드 변경부분은 말씀하신대로 최소 유지기간인
7개월을 사용해 주신 후 "스카이패스 KB국민 플래티늄카드"로
교체발급이 가능합니다 ^.^
본사를 통해 교체발급을 원하신다고 요청하신 후
이용하실 카드와 해지할 카드를 상담원에게 말씀 하시면 됩니다 :)
교체발급은 고객님께서 기존에 "굿데이 플래티늄" 카드를 이용하시다가
교체 신청한 "스카이패스 플래티늄 카드"가 발급되면 해당 카드를 사용해
주시면 됩니다! 기존의 "굿데이 플래티늄" 카드는 자동해지 됩니다 :)
아참! 굿데이 플래티늄 카드의 연회비는 발급된 쿠폰(서비스)을 사용하시면
남아있는 기간에 대한 연회비가 환불되지 않습니다ㅠ
이와 반대로 쿠폰(서비스)을 사용하지 않으신다면!
남아있는 기간만큼의 연회비가 일할 계산되어 환불 받으실 수 있습니다 :)
또 다른 궁금한점이 있으시면 언제든지
백메가 고객센터 (국번없이) 1544-5283으로 전화주세요!
감사합니다. 즐거운 하루 보내시길 바랍니다^.^