3월에 가입했는데요 > 질문답변 : 백메가

호홓 · 2016-04-26T17:26:51+09:00

kt올레패밀리요금제로 가입했는데 당시 현금 만원이랑 상품권3만원보내주신다고했는데 만원은 입금되었는데 상품권이 한달째 안와서요ㅠ 언제쯤 받을수있는건가요???

3월에 가입했는데요

호홓
2016.04.26 17:26

조회 1,868

반갑습니다 호홓님~!
백메가 강은하입니다^ㅡ^

3월 23일날 백메가에서 KT패밀리 상품으로 가입해주신 고객님 맞으시죠~?!
인터넷은 문제없이 잘 사용하고 계신가요^ㅡ^
조금이라도 불편하신 점 있으시면 바로 백메가로 연락주세요

헉;; 그런데 사은품 중 상품권 3만원을 아직까지 받지 못하셨다는 거죠~?
확인해보니 이마트 모바일 상품권 3만원으로 신청해주셨는데;;;

모바일 상품권의 경우
요즘 카톡을 많이 사용하다보니 메신저를 모르고 삭제하시거나
아니면 스팸처리가 되어 못받으시는 분들이 종종 계시더라구요 ㅠㅠ

지금 바로 호홓님 접수를 도와드렸던 김수진 상담원에게
왜 누락이 되었는지 확인후 재발송 요청해두었습니다

절대 상품권 못받거나 하는일 없을 것이니
걱정하지 마시구요~

바로 재발송 요청 후 전화로 안내 도와드릴 것입니다
조금이라도 불편하신 점 있으시면 바로 백메가로 연락주시구요~
수많은 업체 중 백메가를 믿고 가입해주셔서 진심으로 감사드립니다^ㅡ^
좋은 하루되세요~!