안녕하세요. 작년 7월경에 이 곳에서 인터넷 신청 및 설치한 사람인데요.
제가 인터넷 가입 신청 상담했을 때 분명 인터넷비가 무료라고 했거든요. 그런데 통장 내역을 보니 몇 개월동안 인터넷비가 빠져나가있었습니다.
상담할 때만 해도 프로모션이니 오늘 바로 가입해야 혜택을 받을 수 있고, 무료라고 해서 급하게 그 날 바로 가입한 건데.
만약 이렇게 매달 돈이 나가는 거 였으면 가입하지 않았을 거예요...
한방에 홈도 가입했었고 휴대폰도 요금제 변경없이 사용하고 있는데 왜 혜택을 못 받는 건가요? 이렇게 매달 돈을 내야 하는 건지.. 어떻게 해야 혜택을 받을 수 있나요?
제 닉네임으로 검색하시면 인터넷 상담한 내용이 있어요.
답변 좀 부탁드릴게요...
