안녕하세요 인터넷 개통관련 문의 드립니다.
제 명의 핸드폰이 SK한대 KT한대가 있었습니다. 인터넷과 인터넷 전화는 KT 이제 3년 약정이 막 끝났습니다.
SK회선이 16년 이상짜리라 가족 합치면 20년 중반 가까이되어서 KT핸드폰도 SK로 갈아탔습니다.
그러면서 많은 말썽을 부려왔던 인터넷과 인터넷 전화도 SK로 개통을하려 통신사 문의 결과
저희 지역은 SK회선이 깔려있지 않아 개통이 불가하다는 답변입니다. 작년 말 이사를 했는데 이사한 지역이 말이죠.
개통 처음부터 너무 끊김이 심하고 문제 개선이 전혀 되지않아 KT 인터넷은 깨끗하게 잘라버리고 싶어서
3년만을 기다렸는데......
인터넷이 너무 끊겨서 전화도 사용불가라 서랍속에 넣어놓은지 1년이 넘습니다. 전화 하는 사람이 전화를 왜이렇게
안받냐며 화낼 지경. 인터넷도 전화도 AS를 받아도 나아질 기미가 보이지 않네요.
와이파이가 잡혀도 공갈 신호. 집안이라고 맘놓고 사용했다간 핸드폰 데이터만 죽죽 빠져나가네요.
공유기가 있는방안에서는 안테나가 꽉차지만 옆방에서는 거의 죽은 신호. 그것도 공갈 와이파이가요.
SK개통불가 확인을 하고 혹시나 하고 LG에도 문의 했지만 마찬가지 입니다. 개통불가.
KT 아니면 지역 방송국 밖에 선택의 여지가 없습니다.
이사한 집에 TV도 아직 설치가 안되어 TV도 묶어서 설치 할 예정입니다.
인터넷은 새로 가입하고 인터넷전화는 해지. TV회선을 설치하고싶습니다.
이럴경우에는 KT를 해지했다가 KT로 재가입을 해야하는것인가요?
선택의 여지가 없어 곤란합니다. 무엇이 잘못된것인지 통신상태가 매우 불량하여 지금의 모뎀과 공유기로는
지속하여 사용하고싶지는 않습니다. AS기사분 말로는 공유기와 모뎀이 구형이라 그렇다는데 바꿔도 똑같은걸로
바꿔주고 나아지는것은 없고 해지 반환을해야 제대로된 신형을 가져다 줄런지.
지역방송국으로 가야하나도 고민중입니다.
어찌해야할까요? ^^
