왜 빠른 전화 안주시나요 ?
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
빠른 상담에 전화번호 남겼는데...
댓글
1
- 조회 2,067
전체 댓글
1개
-
안녕하세요~?
운영진 이수빈
저는 백메가의 이수빈이라고 합니다~! 꾸벅! (--)(__)
게시판 답변도 늦어지고,
더불어 전화통화까지 늦어져서 죄송합니다 ㅠ
월요일에서 ~ 수요일까지는
백메가의 문의량이 폭주해는지라..
모든 상담업무가 많이 지연되고 있거든요~! 흑흑 ㅠ
(그래서 상담업무가 밀리는 시간에는
홈페이지에 팝업창으로 양해의 메시지를 띄우곤 합니다 ㅠ)
좀 늦긴 했지만 남겨주신 전화번호로
오후 3시를 전후로 하여 통화가 완료된 것으로 확인이 됩니다~!
더욱 신속하고 빠르게 상담을 해드려야 할 텐데
참으로 부끄럽습니다 ㅠ
신입직원분들의 고용을 통해 체증을 없애야 할텐데
통신 상품이 워낙 복잡하여 교육에 할애되는 시간과 자원이 다소 큽니다 ㅠ
조금 더 빠르게 응대하는 모습으로 만나뵐께요~!
궁금하신 점 있으시면 언제든지 게시판에 문의주시겠어요~?
죄송하고 한편으로 감사드립니다~! ㅠ
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다