• 문의게시판
  • 4218 페이지
  • 하늘님의 글

문의.

회원님의 사진
  • 하늘
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,144

질문 드립니다.

 

유플러스 이용중입니다.

 

내일 8일 일요일에 위약금이 가장 적어지는 날인데,

 

오늘 7일 토요일은 해지 신청을 못 받는다고 하네요?

 

이런경우 어떻게 하나요???
 

월요일에는 8일 해지시 위약금에 2배가 되는데...

 

혹시 몰라 일단 인터넷+tv 일시정지를 신청하였습니다.

 

 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    하늘님, 반갑습니다!! 백메가 상담원 이루다입니다^ㅁ^

    백메가를 방문해주시고 주말에 소중한 시간 내주셔서
    이렇게 문의글도 손수(?!) 남겨주셔서 정말로 감사드립니다~!!!



    현재 하늘님 댁은 LG인터넷을 사용중이시며,
    내일 8일 날짜로 위약금이 가장 적어진다는 말씀은...음....
    아마도 개통하신지 만 1년이 막 넘은 날짜라는 뜻 같은데용~~ㅎㅎ
    맞으신가요??!! (최소 개통후 만 1년이나 2년 시점이용~~^ㅂ^)


    --------------------------------------------------------------


    우선!! 지금은 일시정지를 해두셨다면, 일시정지한 날짜만큼
    약정일도 추가되어서 뒤로 밀린다는 점은 꼭 참고해주시기 바라구용~!!

    보통, 예를들어 인터넷 개통후 만 1년되는 날이 8일이라면,
    해지는 9일부터 해주셔야 사은품 반납의무에서 벗어나실 수 있어요~^ㅇ^
    그런데 아마 만 1년은 넘으신 것 같군용~~~ㅎㅎㅎ


    1)
    월요일, 즉 예상하신 8일 해지보다, 하루 뒤인 9일 해지가
    위약금이 무려 2배가 된다고 하셨는데.. 정확히 알아보신 것인가요?ㅠㅁㅠ
    갑자기 2배로 뛴다니까 조금 의아해서용....ㄷㄷㄷㄷ

    아래 그래프와 같이 위약금은 차츰 올라가다가 (상승곡선...ㄷㄷㄷ)
    개통후 만 1년, 만 2년이 지난 시점에 그나마 떨어져서 낮아지구요~~
    감자기 하루 사이에 2배가 되는 경우는 저도못본지라...ㅠㅠㅠㅠ
    그치만 본사에서 그렇게 조회가 되었따면 그럴 수도 있겠지만요...>ㅅ<;;;

    ㄴ 위약금 많이 나와 속상하시죠? (그래프 참조)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=865


    2)
    우선!! 말씀하신대로 일시정지로 유예기간을 벌어두셨으니,
    다음주에 (월요일쯤) 본사로 문의하시면서
    일시정지 풀고 지금 해지하면, 위약금이 어떻게 달라지는지 조회해보세용~!!

    만약 말씀하신대로 8일해지 = 위약금 최소 / 9일 해지 = 위약금 2배
    이런 상태였다면, 오늘 7일에 일시정지를 해두었으므로
    일시정지를 푸신다면~~ (예를 들어 10일에 푼다면)
    다음날짜인 11일 해지시 위약금 최소 / 12일 해지시 위약금 2배 이런식으로
    적용될 것이라 예상되거든요~~

    상식적으로 일시정지 기간은 그야말로 약정이 일시정지가 되는 것이므로
    위약금 최소가 된다는 8일은 아직 하루를 남겨둔 상태일테니까용~~^ㅁ^bbb


    ------------------------------------------------------------


    그럼 일단은 일시정지로 시간을 벌어두셨으니,
    월요일에 본사로 문의하셔서 제가 말씀드린대로 문의해보시고
    해지 진행 원하시면 해지해주시면 되겠구용~~^ㅇ^)//


    ★★
    단!! 말씀하신대로 해지시 위약금이 나오는 상황이라면 약정이 남은 상황인데
    신규로 인터넷 가입하지 않으시고 그냥 LG를 끊으시면 되는 건가용???

    혹 더 좋은 조건으로 (갈아타는 게 메리트가 더 있어서) 갈아타시려는 거라면
    꼭꼭꼭!!! 신규가입을 먼저 진행해주시고,
    신규개통을 받으시고 --> 기존 LG 해지!! 요 순서로 해주세요~~>ㅅ<

    그래야 인터넷이 끊기는 공백이 생기기 않아서 제일 좋거든요~~!!ㅎㅎㅎ


    또한 이렇게 타 인터넷으로 바꾸시는 것이 그만한 메리트가 있는지도
    꼭 알아보시기 바라구용~~ (혹 옮기는 게 손해면 안되니까요...ㄷㄷㄷㄷ)
    언제든 신규인터넷 가입 관련해서 궁금하신 점이 있으시면
    백메가 게시판을 아무때나 편하게 찾아주시고 문의해주세용~~^ㅂ^)//

    제가 가입한다고 생각하고 가장 최적의 솔루션으로 설계해드리겠습니다용!!!




    그럼 즐건 주말 되시고, 인연이 되면 또 뵙길 바랄께요~!!
    감사합니다!! >ㅂ<)//
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다