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덕분에 인터넷과 iptv를 잘 설치하여 편리하게 이용하고 있던 중, 핸드폰 결합과 관련하여 약간의 문제가 생겼습니다.

3월31일 가족관계증명서를 팩스로 보내고 KT 100번으로 전화를 걸었는데 , 그때 마침 전산오류가 나서 확인할 수 없고 결합도 안된다고 했습니다. 이후 두 차례 정도 연락했으나 전산오류는 해결되지 않았고 결국 다음날(4월1일)에 연락이 되어 당일날짜로 결합을 해주시겠다고 했습니다.

확실하지는 않지만 월말에 결합하는 것이 유리할 것 같아 3월31일 날짜로 소급처리해달라고 부탁드렸으나, 그렇게 하는 것은 불가하고 일단 월요일이나 화요일에 다시 결과 알려주겠다고 했습니다.

***여기에서 궁금한 점이 있습니다.
핸드폰 결합시기(월말 또는 월초)에 따라 요금 차이가 나는지, 차이가 난다면 어느 날짜로 결합하는 것이 좋은지 알고 싶습니다. 만약 월초도 괜찮다면 그대로 4월1일 날짜로 하고, 월말이 좋다면 한번 더 고객센터에 부탁드려 볼 계획입니다.

관련지식이 없어 이렇게 또 문의드립니다. 번거로우시겠지만,답변 부탁드리겠습니다. 그럼 즐거운 하루 보내세요.