질문드려요 > 질문답변 : 백메가

송 · 2016-05-30T14:25:03+09:00

kt인터넷 사용중 딜라이브 tv 사용중 (약 18000원정도) 인데요 1. KT 해지 상담받아보니 인터넷 + tv 결합 3년약정 월 26000원에 상품권 5만원 지급으로 재계약 해준다고 하네요 2.딜라이브로 백메가에서 인터넷+tv 패밀리 결합하고 싶은데 딜라이브tv사용중이라서 결합상품은 안되고 인터넷만 추가해서 가능하다고 하던데 이경우에 요금은 결합 요…

질문드려요

송
2016.05.30 14:25

조회 1,845

안녕하세요~! 송님 :)
백메가 상담원 김사라입니다!
믿고 문의주셔서 감사드립니다 ^^

현재 KT 인터넷 단독으로 사용 중이시고,
TV는 딜라이브로 따로 사용하고 계시는군요 :)

KT 본사에서 제시하는 조건이 좋지 않기 때문에
다른 통신사로 이동하시길 추천드리고 싶은데요~

그런데 딜라이브는 다른 메이저 통신사와는 달리,
TV가 메인 상품입니다 ^^;
TV가 주 상품이고 인터넷은 부가 상품인 것이죠!

이미 TV를 사용 중이시라
인터넷 신청시 "부가 상품을 추가"하는 개념으로 가입하셔야 될텐데요~

백메가와 같은 대리점을 통해서는
메인 상품과 함께 가입하실 때에만 부가상품 가입을 도와드릴 수 있답니다 ㅠㅠ

따라서 백메가에서는 딜라이브 인터넷 추가를 도와드릴 수 없고,
딜라이브 본사를 통해서만 가입하실 수 있어용...

게다가 딜라이브와 같은 지역 통신사는
아무래도 속도에 있어서 메이저보다 많이 느립니다 ^^;

혹시나 송님께서 대용량 다운로드를 많이 사용하시거나
게임을 자주 하신다면!
딜라이브는 절대 추천드리지 않습니당~ ㅠ

해서~
제가 송님께 가장 좋은 상품을 찾아드리기 위해서
두가지 정도 여쭙고 싶은 부분이 있는데용 ^^

먼저 현재 송님과 가족분들께서 사용 중이신
휴대폰 통신사, 요금제, 남은 약정 기간입니다!
휴대폰과 인터넷을 동일한 통신사로 결합하면 요금할인이 가능하거든요!

예를 들어,
LG LTE 음성무한 69 요금제 3개월 남음,
KT 3G I-슬림 요금제 5개월 남음
등 이렇게 정확하게 말씀해주시면 좋겠구용 :)

그리고 송님과 가족분들께서
인터넷을 사용하실 때 주로 어떤 목적으로 사용하시는지도 궁금하네요!
온라인 게임, 간단한 웹서핑, 해외 토렌트 다운로드 등등..
정확히 말씀 부탁드립니다 ^^

댓글 남겨주신다면 여러 상황 고려해보고.. 송님께 가장 메리트 있는 상품으로
안내 도와드리겠습니다 ^^♡
기다리겠습니다~!