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루미넨 · 2016-05-09T14:24:09+09:00

현재 제 상황은 kt 인터넷 + tv + 모바일 2대를 LTE 뭉치면 올레로 사용하고 있고 인터넷과 티비약정은 5월 7일부로 종료 되었습니다. 추가로 인터넷전화 1년 약정으로 추가사용했었는데 4월에 역시 약정 종료 되었습니다. 다른 건 다 해지하고 kt 인터넷만 새로하려고 (혹은 통신사 이동) 하는데요. 1. 인터넷 가입도 통신사 이동이란게 …

kt 인터넷 문의

루미넨
2016.05.09 14:24

조회 1,839

반갑습니다 루미넨님~!
백메가 강은하입니다^ㅡ^

귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서
진심으로 감사드립니다

일단, 문의주신 내용 종합해서 차근차근 답변 도와드리겠습니다~!

1. 현재 가족구성원이 사용중인 KT핸드폰 2대를 결합하여 핸드폰 요금에서 할인 혜택을 받아
인터넷, TV, 인터넷전화를 사용중이신데 약정이 만료되시면서 다시 KT인터넷으로 신규가입하길 원하시는 거죠~?!

그렇다면 저희 백메가를 통해서는 LG나 SK로는 바로 신규가입을 도와드릴 수 있지만
다시 또 KT로 가입하길 원하신다면
안타깝지만 가입진행을 해드릴 수가 없어요 ㅠㅠ;;
본사로 요청해주셔야 해요~

왜냐하면, 3개월간 동일통신사로 재가입(신규가입)이 원칙적으로
불가하기 때문이예요..
명의자를 변경하여 가입한다 하여도 되지 않습니다 ㅠㅠ
전산기록에 모두 남아 있기 때문에;;

핸드폰과 인터넷을 결합하여 요금할인 혜택을 계속 받기 위해서는
재약정하시는 것이 정답일 것입니다;;

혹시, 가족구성원이 사용중인 핸드폰 중 KT핸드폰이 아닌
타통신사 핸드폰을 사용하시는 분이 계신다면 꼭 댓글로 알려주세요
다시 재설계 도와드릴께요^ㅡ^

2. 재약정을 하실 경우에는
KT본사에 전화를 걸어 해지신공을 펼쳐주세요^ㅡ^

해지신공이란?
해지의사가 없음에도 해지하실 것처럼 통신사와 밀당하는 것입니다
"KT인터넷 3년 재약정"을 조건으로 요금할인 + 사은품지급 받으실 수 있어요

참고 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118

해지를 할려고 생각중이다~!라고 전화를 하면
해지방어팀으로 연결을 시켜줄꺼예요^ㅡ^

"KT의 약정이 끝났다~ 다른 통신사들 알아보니 사은품도 많이 주는데
내가 지금 KT를 재연장하면 어떤 혜택을 줄 수 있냐?
타통신사랑 비교해 보고 싶어 그런다~
내친구는 재약정하면서 요금할인도 받고 상품권도 받았다고 자랑하고 그러던데
KT를 계속 이용한다면 나도 혜택을 좀 받고 싶다~~"

이런식으로 말씀하시면서 상담원과 밀당해주세요^ㅡ^
재약정시 사은품 혜택을 안내받으신 후
불필요한 TV와 인터넷전화는 해지해주세요

인터넷전화는 1년동안 할부로 모든금액을 지불하였기에
본인소유입니다^ㅡ^
해지시 반납하지 않으셔도 되구요
분실하였다고 해서 전화기 기기값을 내거나 하지않으셔도 된답니다^ㅡ^

3. 인터넷도 핸드폰과 비슷한 개념이랍니다
약정이 만료되면 통신사 이동을 하여 사은품 혜택을 누리시는 쪽이 이득이죠~
그런데 무조건 약정이 만료되어 통신사를 이동하라는 것은 아닙니다

잘알고 계시겠지만 요즘은 최대한 저렴한 요금으로 인터넷을 사용하기 위해서는
핸드폰 + 인터넷을 결합하여 요금할인 받을 수 있는
결합상품으로 가입해주셔야 하는데요

가족구성원이 모두 KT핸드폰을 사용하고 계시기에 핸드폰과 인터넷을 결합하여
요금할인을 받아 인터넷을 가장 저렴하게 사용할 수 있는 통신사는 KT이기에
굳이 타통신사로 이동하는 것은 추천드리지 않습니다;;;

가족구성원 중 타통신사 핸드폰을 사용하시는 분이 계신다면
요금할인도 받을 수 있고 사은품 혜택도 누릴 수 있기에 갈아타라고 말씀드리지만
지금 상황에서는 KT로 유지하시는 것이 정답인 것이죠^ㅡ^

백메가에서 신규가입을 도와드리지 못해 안타깝습니다;;
언제든지 궁금하신 점 있으시면 문의남겨주시구요~
감사합니다 좋은하루되세요^ㅡ^

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