tvg14다운그레이드신청 > 질문답변 : 백메가

청소앵이 · 2016-07-05T09:50:21+09:00

안녕하세요. 백메가 덕분에 잘 사용하고 있습니다. 2개월 무료사용했었는데 다운그레이드는 어떻게 하면 되는거죠?

tvg14다운그레이드신청

청소앵이
2016.07.05 09:50

조회 1,813

안녕하세요, 청소앵이님~?!
저는 백메가의 곽은정입니다^0^

오홋! 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
또다시 만나뵙게되어 반갑습니당 +_+

가입하신 상품은 잘 이용중이시라니 다행이에요♡
혹시 이용중에 불편한 점이나 작은 궁금증이라도 생기신다면
언제든지 백메가에 찾아오셔서 말씀해주시겠어요~?
백메가에서 도움이 될 수 있는 내에 최선을 다해 도와드리겠습니다^0^

오오! LG에서 진행중인 좋은 프로모션 혜택을 받아
2개월 동안 TVG14 상품을 추가 요금없이 이용하셨군요~!

이제는 프로모션이 종료되었기에
월요금 +3,410원이 인상될텐데요~

추가되는 요금이 만만치 않아서
TVG14 상품에 꼭 봐야하는 TV채널이 없으시다면 ->
TVG 상품으로 다운그레이드 하시기를 추천드려요 +_+

상품 변경에 대한 권한은 본사에만 있어서
백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수 없고요~
조금 번거로우시겠지만 LG 본사(101번)을 통해
변경 신청을 해주셔야 합니다~♡

자~! 그럼, 진행 절차에 대해 좀 더 자세히 안내드릴게요^0^

1) LG 본사(국번없이 101번)으로 전화하신 후,

2) ②번을 눌러주세요

3) LG 상담원에게 "TV상품을 TVG로 변경해주세요~" 라고 말씀해주세요.

그러면 LG 상담원분이 착착! 진행해주실 겁니다 +_+

혹시 문제가 있거나 궁금하신 점이 있으시면
부담없이 백메가에 말씀 남겨주세요~!
발 빠르게(?) 달려와 안내드리겠습니다♡

수없이 많은 업체중에 저희 백메가를 믿고
가입해주셔서 다시 한번 감사드려요~~

청소앵이님~! 장마철이라 날씨가 많이 꿉꿉한데,
마음만은 산뜻한 하루 보내시기를 바랍니다^0^