현재, LG U+ 광랜(19) 1년약정이 만기되어 있는 상태입니다.
추가로 IP TV G14를 가입하고 모바일 할인을 추가하고자합니다. (3대)
이 때, 혜택을 받으면서 가입이 가능할까요?
해지 상담을 하면, 대리점에서 "해지 -> 계약"으로 유도하는 경우도 들어봤는데요.
백메가
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LG U+ 관련 문의입니다.
댓글
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전체 댓글
1개
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작가군님 안녕하세요~?
운영진 이수빈
저는 백메가의 이수빈이라고 합니다~ 꾸벅! (--)(__)
오호! LG인터넷의 약정이 만료되셨군요?
하지만 이를 해지하시고 재가입하는 것은 불가능합니다 ㅠ
왜냐하면 LG인터넷을 해지하시게 되면 ->
해지 후 3개월 내에는
동일한 통신사로 재가입이 불가능하기 때문이에요~! ㅠ
더 정확히 설명드리자면,
통신상품을 해지하신 후에는 최소 3개월(92일)간의 유휴기간이 있어야
동일 통신사로 재가입이 가능하기 때문에..
LG를 해지하셨다면 -> 92일 내에 다시 LG로 신규가입 하는 것이 불가능하다는 것이죠 ㅠ
이 3개월이라는 기간 동안은
가입이력이 있는 "명의자" 뿐만이 아니라
"해당 주소지의 설치이력"까지 체크하고 있거든요~?
재작년까지만 해도
해지후 -> 재가입하는 게 문제가 없었지만,
이젠 통신사들의 전산이 강화되어서 아예 원천 불가능하지요~! ㅜ
자~! 결합할 수 있는 LG유플러스 핸드폰 또한
3회선이나 보유하고 계신 상황이기에..
현재 LG인터넷을 계속 유지하시고 +
본사를 통해 TV 추가 신청을 해주시는 것이 해법이고요~
이 때에는 인터넷도 3년 약정으로 재편될거에요.
왜냐하면 "핸드폰 결합상품" 자체가 3년 약정에만 귀속이 되거든요~?!
제가 드린 설명이 잘 이해되시나요~?
이번에는 백메가에서 큰 도움을 드리진 못하지만,
궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글로 말씀해주세요~!! ♡
질문 남겨주셔서 감사드립니다~ 꾸벅! (--)(__)
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