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  • 청소앵이님의 글

tvg14다운그레이드신청

  • 청소앵이
댓글 3
  • 조회 1,802

안녕하세요.

백메가 덕분에 잘 사용하고 있습니다.

2개월 무료사용했었는데 다운그레이드는 어떻게 하면 되는거죠? 

전체 댓글 3개
  • 운영진 곽은정
    안녕하세요, 청소앵이님~?!
    저는 백메가의 곽은정입니다^0^

    오홋! 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
    또다시 만나뵙게되어 반갑습니당 +_+

    가입하신 상품은 잘 이용중이시라니 다행이에요♡
    혹시 이용중에 불편한 점이나 작은 궁금증이라도 생기신다면
    언제든지 백메가에 찾아오셔서 말씀해주시겠어요~?
    백메가에서 도움이 될 수 있는 내에 최선을 다해 도와드리겠습니다^0^


    오오! LG에서 진행중인 좋은 프로모션 혜택을 받아
    2개월 동안 TVG14 상품을 추가 요금없이 이용하셨군요~!

    이제는 프로모션이 종료되었기에
    월요금 +3,410원이 인상될텐데요~

    추가되는 요금이 만만치 않아서
    TVG14 상품에 꼭 봐야하는 TV채널이 없으시다면 ->
    TVG 상품으로 다운그레이드 하시기를 추천드려요 +_+

    상품 변경에 대한 권한은 본사에만 있어서
    백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수 없고요~
    조금 번거로우시겠지만 LG 본사(101번)을 통해
    변경 신청을 해주셔야 합니다~♡


    자~! 그럼, 진행 절차에 대해 좀 더 자세히 안내드릴게요^0^

    1) LG 본사(국번없이 101번)으로 전화하신 후,

    2) ②번을 눌러주세요

    3) LG 상담원에게 "TV상품을 TVG로 변경해주세요~" 라고 말씀해주세요.

    그러면 LG 상담원분이 착착! 진행해주실 겁니다 +_+


    혹시 문제가 있거나 궁금하신 점이 있으시면
    부담없이 백메가에 말씀 남겨주세요~!
    발 빠르게(?) 달려와 안내드리겠습니다♡

    수없이 많은 업체중에 저희 백메가를 믿고
    가입해주셔서 다시 한번 감사드려요~~

    청소앵이님~! 장마철이라 날씨가 많이 꿉꿉한데,
    마음만은 산뜻한 하루 보내시기를 바랍니다^0^
  • 청소앵이
    감사합니다!
  • 운영진 곽은정
    @청소앵이청소앵이님~~
    댓글 남겨주셔서 제가 더 감사드립니다 +_+
    LG본사에 연락하셔서 TV상품은 잘 변경하셨는지요~?

    혹시 작은 문제(?)라도 있으시다면
    편~하게 댓글로 말씀해주세용~!
    발 빠르게 달려와 설명드리겠습니다♡

    오늘 하루 남은 시간도 즐겁게 보내시고요~!
    언제든지 사소한 궁금증이라도 오늘처럼
    백메가에 찾아오셔서 문의 남겨주세용^0^
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