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하노이로 · 2016-06-03T13:48:47+09:00

아직 셋톱박스건은 해결이 안됐는데...그냥 교환못할것같아요. ㅜㅜ 한방의홈결합해봤자 한방의요가 풀리면서 37000원에서 13000원으로 요금이 내려갔는데 한방의요해지된거면 24000원인셈인거죠 요금이? 에휴.다음엔 더 잘알아보고 노트에 계약사항 꼼꼼히 써서 계약해야겠어요. 3년뒤에ㅜㅜ 그리고 친정엄마가 엘지인터넷 쓰고계세요ㅡ전화랑 다해서 한달에 25000-…

가영님께 문의드립니다

하노이로
2016.06.03 13:48

조회 1,288

앗! 하노이로님~!
안그래도 잘 해결되었는지 궁금했는데
아직 해결되지 않았다니..계속 딜레이 되고 있네용..!
교환 못 할 것 같다는 말씀을 하셨지만 제가 알려드린대로
강력하게 말씀하시어 셋탑박스를 변경하셨으면 좋겠습니당ㅠ
(재약정으로 힘쓴(?) 시간이 너무 아까워요...부들부들...)

한방에요와 한방에홈은 핸드폰 요금제에 따라 요금할인액이
달라지기에 각 결합상품의 할인액을 계산하고 더 이득인 쪽을 택하시면 됩니다~!

월요금이 13,000원대로 적용되었다면 약 24,000원이 할인된 것이고요~
(할인액을 봤을 땐 재약정으로 월요금이 추가 할인되었을 확률이 높습니다!)
혹시나 "한방에요"와 "한방에홈" 결합상품 만으로 얼마의 할인이 적용되는지
궁금하시다면 결합되어 있는 핸드폰 요금제를 알려주세요~!
두가지 결합상품의 할인액을 비교해 드리겠습니다^.^
(핸드폰 요금제는 정확한 명칭을 알려주셔야 해요!)

자 이번엔 어머님댁!
어머님댁에서도 LG를 사용하고 계셨네요~
그런데 전화까지 포함해서 월요금이 25,000원~27,000원이라고 하셨는데
재약정시 인터넷 요금을 20,900원으로 적용해준다! 라고 안내한 것을 봤을 땐..
비싼 요금의 스마트요금제(27,500원)을 사용중이신 것 같습니다ㅠ;;

이 스마트요금제라는 녀석은 2013년에 출시한 상품으로
19요금제(부가세 포함 20,900원) 상품과 동일한 100메가급 인터넷으로
당시 SK의 스마트광랜 상품을 견제하기 위해 출시했으나 요금만 비쌀 뿐
100메가급 일반인터넷과 차이가 없습니다ㅠ;;
(그냥..눈속임 상품같은..느낌적인 느낌이...)

그래서! 재약정 조건으로 20,900원으로 낮춰준다는 것은 말이 안되고요~
본사로 전화하셔서 "어머님댁 인터넷은 조금 더 비싼 스마트요금제인 것 같은데
지금 19요금제 인터넷과 다를바 없지 않느냐? 비싸게 사용한 것도 화가나는데
20,900원으로 해주는 것은 상품변경일 뿐이지 혜택이 아니라고 생각한다.
요금을 더 저렴하게 해달라! 그리고 옆집 영희는 재약정으로 10만원을 받았는데
왜 우리는 5만원인가! 우리집에서도 LG쓰고 있는데 혜택이 적다. 좀 더 챙겨달라"라고
말씀하세요! (헥헥...감정이입을 했더니..ㅋㅋ;;)

어머님댁은 타통신사로 변경하는 방법이 있겠지만..!
결합할 핸드폰이 없다면 LG인터넷 재약정이 정답이에용ㅠ.ㅠ
다른 통신사는 월요금이 22,000원이고 전화요금까지 포함해
받으시는 사은품 편익을 계산했을 땐 큰 차이가 없기 때문이죠!

해서, 어머님댁 인터넷은 본사를 통해 한번 더 확인하시길 바랍니다!
제가 안내드린 멘트를 던져(?)주세요! (하노이로님댁은..하루 빨리 해결되길..ㅠ.ㅠ 흐흑..)

또 다른 질문사항이 있으시면 댓글 남겨주십시오~! 달려오겠습니당! 호호~

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