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김인태 · 2016-06-13T16:04:20+09:00

2014년 1월달에 백매가를 통해 온가족무료(3~4회선결합)로 인터넷을 공짜로 잘 쓰고있는 고객입니다. 문의드릴게 있어서 글을 남깁니다. 현재 동축케이블로 인터넷을 이용중인데요(연립주택).. 현재 제 상태로 TV를 추가해서 볼 수 있는지(동축케이블이라 수신률이 많이 떨어지고 핑이 심한편입니다) 그리고 가입할 수 있다면 온가족무료 혜택을 극대화할 수 있…

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김인태
2016.06.13 16:04

조회 1,270

안녕하세요, 김인태님~?!
백메가의 곽은정입니다^0^

오홋! 저희 백메가를 통해 가입해주신 고객님이시군요~! +_+
잊지 않고 이렇게 찾아와주시고.. 문의까지 남겨주셔서 정말 감사드립니다!

허걱..! 댁에 들어오는 SK인터넷이 광동축혼합망(비대칭)인가봐요ㅠ
그렇다면 TV를 추가로 사용하신다면 끊김 문제가 더욱 심각해질 것입니다
IPTV 역시 디지털 방식으로 송출되어 인터넷 품질에 영향을 받거든요^^;;

만약 TV를 추가 가입하신다면 SKT 본사를 통해 하셔야 하는데,
(상품 변경 및 추가에 대한 권한은 본사에만 있답니다)
사은품이 아주 적거나 아예 없을 것이고,
약정기간이 따로 적용되어 더 발목(?) 잡히게 될 것이에요ㅠ

김인태님께서 말씀주신 내용을 보아하니
사용중이신 SK인터넷에도 문제가 있으신 듯 한데요,
장애신고를 하시고 -> 이것이 해결되지 않는다면,
위면해지를 받으신 후 -> 댁에 대칭형 인터넷이 들어오는
타통신사의 인터넷과 TV를 가입하시는 것이
정신건강(?)에 이로울 것입니다 +_+

다만, 위면해지는 보통 한달이내 장애신고가 3~5회 누적돼야
받으실 수 있기 때문에 여러번 신고해주셔야 해요ㅠ

이에 대해 좀 더 자세히 안내드리고 싶은데..
가입자분의 정보를 알 수 없어서 댓글로 가입자분의 존함과
전화번호 뒷 4자리를 말씀주시면 장애신고도 도와드리고,
최대한 손해를 덜 보시는 쪽으로 안내드리겠습니다^^

앗! 그런데.. 가족분들께서 사용중이신 SK핸드폰의 약정기간은 얼마나 남으셨나요?
핸드폰 약정만료일이 지나서 타통신사로 번호이동하실 수 있는 상황이시라면
위면해지를 받으신 후에 핸드폰과 인터넷 통신사를 이동하시는 것이 좋거든요 +_+

그러면 핸드폰 결합으로 또다시 요금할인을 받으실 수 있고,
신규가입으로 사은품 혜택까지 든든히 받으실 수 있답니다^^

해서, 댓글로 가입자분의 정보와 사용중이신 SK핸드폰의 약정기간이
얼마나 남았는지 말씀주시면 남겨주신 내용을 참고하여
좋은 선택을 하실 수 있도록 안내드리겠습니다~♡

혹시 더 궁금한 점이 있으시다면 댓글로 함께 말씀해주시고요,
저는 김인태님의 댓글을 기다리고 있겠습니다 +_+

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