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땡구리
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상품권
땡구리
2016.06.22 11:27
댓글
1
조회
1,056
5/27일에 인터넷 가입 설치 했습니다~
현금은 입금 됐는데 상품권이 아직 도착이 안되서요~
가입자 윤미영
010-7406-****
확인부탁드립니다.
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1
개
운영진
한아름
16년 06월 22일, 12시
안녕하세요 ^ㅡ^~!! 땡구리님~
한아름 상담원입니다!
백메가에서 LG 인터넷과 TV 가입해주신 고객님이시군용~
믿고 가입해주셔서 정말정말 감사드립니다~♥!!
오! 그런데 상품권으로 문의를 주셨는데요...!
5월 말에 개통하셨는데 아직도 못받으셨다면 살짝 이상하네요 ^^;
문자 상품권은 보통 일주일 이내로 받으실 수 있거든요....
혹시나 LG 휴대폰을 사용하신다면
LG 자체적으로 있는 스팸함에 걸려졌을 가능성이 큰데용..!
LG 휴대폰의 경우에는 기본 부가서비스에 "U+ 스팸차단 서비스" 가 적용됩니다
이 어플이 모바일 상품권을 스팸처리 해버리기 때문에 문자가 삭제되어 버린답니다 ^^;
이 경우에는, "U+ 스팸차단앱" 이라는 스마트폰 어플을 따로 설치하시면 됩니다!!
우선 윤미영님 휴대폰 번호로 다시 LG로 상품권 문자를 재송신 요청할거에용~ ^^
오늘 신청한다면 내일이나 내일모레 중으로 문자를 다시 받으실 수 있을 겁니다!
미리 스팸함 해제 꼭 확인해주시구용!!
혹시나 또 문제가 생긴다면 바로 말씀해주세요 ㅠ_ㅠ~~!!!
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