6/29일에 인터넷 설치했습니다.
아무생각없이 며칠 쓰다가 오늘 올레닷컴 가서 상품확인해봤는데,
36000원짜리로 되어 있네요.
백메가에서 신청할때는 22000원짜리로 신청했었습니다.
(확인 메일에도 그렇게 되어 있었구요)
이건 어떻게 정정해야 하나요?
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
KT인터넷 가입해서 설치 완료했습니다..만!
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맨날와요님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^
운영진 이현아
우선 저희 백메가를 믿고 딱! 선택해주셔서 진심으로 감사드립니다~!
백메가 홈페이지 가입해주신 정보를 토대로, 이번에 KT가입해주신 내역을 살펴보니
저희 백메가로는 재가입 해주시는 것이었나보네요!
꾸준히 믿고 찾아주셔서 정말정말 감사드리고요~^^b
그리고 이번에는 KT인터넷 단독상품으로 (100메가 광랜 = 즉, 일반인터넷) 가입해주셨으며
그저께인 6월 29일 날짜로 설치 완료받으셨는데요~!
KT 올레닷컴에서 상품이 36,000원 (부가세 미포함) 으로 조회되어 많이 당황하셨지요~?^^;;
1) 이는 무약정요금이 표기되어 그런 것이랍니다~! --> 3년약정 적용하면 월 20,000원 (부가세 미포함)
2) 실제로는 저희 백메가 가입시 안내받으신대로,
100메가 광랜 요금 월 22,000원 (부가세 포함!) 그대~로 청구될테니 걱정하지 않으셔도 되고요~^^b
3) 만약 잘못되어 요금이 많이 청구된다면 저희가 책임지고 보상해드릴 것이니 안심하세요~! 호호
4) 다만, 첫달 요금에는 최초설치비 22,000원이 합산 청구되는 점은 기억해주시와요~^^:;
그리고 개통후 핸드폰도 결합하여 할인받으실 예정이셨던 것 같은데요~!
1) 그럼 2회선을 "인터넷뭉치면올레"로 결합해주시면 되고요~
2) 그럼 인터넷에서 8,250원이 할인되어 --> 월요금은 13,750원으로 내려가게 될 것이에요^^
3) 다만, 인뭉올 결합에도 3년약정이 걸리므로, 폰결합은 최대한 꼭 유지해주시기 바랄게요~!
폰결합이 전부다 빠지면 할인반환금이 청구되거든요~ㅠㅠ (인터넷 단독상품이라 그렇습니다)
그럼 답변드린 내용 봐주시고, 또 다른 궁금하신 사항이나 의구심이 드시는 부분이 있다면
언제든지 지체말고 부담없이 마구마구 문의해주세요~^^b
바로 시원~~하게 안내드릴 것이고요! 혹 저희 실수가 있어서 고객님께 피해가 가게 되면
마땅히 저희가 책임질터이니 걱정하지 않으셔도 되겠습니다! 헤헷
그럼 오늘 하루도 뜨거운 불금 보내시고요~ 또 뵙기를 바라겠습니다!^^ 감사합니다~♡
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