kt 문의 드립니다. > 문의게시판 : 백메가

미피 · 2016-07-05T16:14:25+09:00

안녕하세요~궁금한 게 있어서 문의 드립니다. 어제 알려주신대로 해지신공을 펼쳤으나 상담원님마다 말씀하시는 게 조금씩 달라서 이게 뭐가 좋은건지 모르겠어요ㅠㅠ 저는 10년 넘게 kt 쓰고 있구요. 인터넷 100메가 정도 나오는 거 쓰고 있어용 첫번째 상담원님은 인터넷 500메가로 업그레이드 시켜주고, 와이파이 기기 무상임대에 티비 채널이 90개가 나오…

kt 문의 드립니다.

미피
2016.07.05 16:14

조회 1,530

미피님 안녕하세요~!
저는 백메가의 이수빈이라고 합니다~ 꾸벅! (--)(__)

KT본사 고객센터와의 통화 결과가 매시각각 달라서 고민스러우셨겠군요!?

인터넷이라는 상품 자체가 복잡하다 보니,
미궁에 빠지기 쉽습니다 ㅠ
그런고로 제가 좀 깔끔하게 정리해드릴게요~!

그리고 제가 설명해드리는 요금은 부가세 제외 금액이 아니라
부가가치세를 모~두 포함한 실제 납입금액이 될 것입니다^~^

통신사 본사들은.. 부가세를 대신(?) 내 줄 것도 아니면서..
요금을 적어보이게 하려고 부가세를 뺀 채로 안내하더군요 -_-;;

1. 핸드폰 결합에 대한 부분

599요금제 핸드폰 1회선 -> 매월 11,000원의 할인이 적용되는게 맞습니다^~^
이건 해지신공으로 제공되는 혜택이 아니라,
원래 존재하는 결합 혜택이에요~! (인터넷 + 핸드폰 결합이죠!)

그런데 말입니다,

아버님께서 사용하시는 월정액 1.3만원짜리 핸드폰을 -> 월정액 2만원 이상의 요금제로 변경하시면
핸드폰 2회선 결합이 성립되고요~
월 요금 할인이 22,000원으로 상승합니다!

즉, 핸드폰 결합의 최소 마지노선은 월 정액 2만원짜리 핸드폰 요금제인 것이고요~
지금 아버님의 요금제는 결합 자체가 불가한것이죠.

만약 월 정액 2만원 이상의 요금제로 변경하시면
+11,000원의 편익이 제공되는 만큼.. 아버님의 요금제 변경을 고려해봄직 합니다.
이 부분은 아버님과 상의해주세요.

저는 데이터 299요금제를 추천드립니다^~^
통화가 무제한이기에.. 아버님께서 좋아(?)하실 겁니다!

2. 500메가급 업그레이드

일명 "업셀링" 이라고 불리우는 조건인데,
요금추가가 없다는 전제하에 받아들이시는 편이 좋습니다.
확실히 성능 측면에서는 100메가급 인터넷과는 궤도를 달리 하거든요~?

원래 100메가급 vs 500메가급의 요금차이가 5,500원인데..
이를 무상으로 해주겠다 한다면 받아들이는 것이 좋습니다^~^

3. AP(와이파이 공유기) 제공

KT에서 제공하는 와이파이 공유기가 성능적으로 나쁘지 않습니다^~^
(디자인도 괜찮고요)
요즘 무료로 많이 뿌리고(?) 있으니 꼭 받아주세요.
대신, 약정기간 이전에 중도해지하시게 되면 -> 와이파이 공유기의 무상임대 금액만큼
위약금이 늘어납니다 ㄷㄷㄷ

4. TV상품

90개 채널 <----- 이거 하시면 아니됩니다. "선택형"이라고 불리우는 엔트리급 상품이에요.
OTV10 (UHD) <------ 무조건 이 구성으로 맞춰달라고 하십시오.

OTV10(UHD)!!!! 잊지마세요.
관련 리뷰는 아래 글을 참고해주시면 좋겠습니다^~^

- 참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=6953

자~! 어차피 KT본사와 상담하신 기록은 모두 녹취 저장되어 있을 뿐더러
이력으로 남게 되어 있습니다 ㅠㅜ
그런고로 아래 멘트대로 이야기하셔서 쇼부(?)를 봐주세요~!

"안녕하시오, 자주 전화드렸던 미피라고 하오. 상담원분께서 제시한 조건을 받아들이려고 하는데
내가 한번 환기차 이야기를 하지오.
1) 내가 현재 내고 있는 요금체계 그대~로
2) 500메가급 인터넷 업그레이드를 해주시겠소? 즉, 5,500원이 인상되면 아니되오.
3) 다만, TV가 새로 추가될텐데 이 요금은 부가세 포함 15,400원에 otv10 uhd 를 할 수 있다는 걸
잘 알고 있소. 어차피 이건 할인해줄 수 있는 여지가 없는 거 잘 알고 있으니 그대로 적용해주시오.
셋탑박스 요금은 빼고 안내해준 거 같은데 난 uhd 셋탑박스가 필요하오.
4) AP는 무상으로 휴멕스社의 기가AP로 해주시고
5) 상품권 5만원 챙겨주신다는 거 잘 기억하고 있소, 잊지 말아주시오.
6) 그리고 장기가입자에게는 선택적으로 설치비를 면제해주는 걸로 알고 있소.
작년 3월부터 설치비 부활한 것은 잘 알고 있소만, 면제해주면 내가 능히 KT의 초우량 장기 고객이 될 자신이 있소."

이렇게 말이죠! 호호호 ♡

제가 드린 설명이 잘 이해되시나요~?
(적느라 너무 오래 걸렸네요;;)
궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글로 말씀해주세요~!
이번에는 백메가에서 큰 도움을 드리지는 못하지만, 주변 분들에게 많은 소개 좀 부탁드립니다~ 꾸벅! (--)(__)

백메가 Since 2008

kt 문의 드립니다.

백메가